■张合军（中国文化产业园区联盟秘书长）

2018年，文化和旅游部以及省级文化和旅游行政部门挂牌，标志着中国文化产业和旅游产业正式进入大融合发展新时代。作为文化产业发展的重要载体，文化创意产业园区应及时适应新形势、新环境和新变化，在功能布局、产品导入、内容生产、服务拓展、品牌传播等方面进行一系列的转型、升级、融汇与创新。

　　打破围墙：“四区融合”新突破。怎样才能达到这一新的发展要求呢？一个新的发展趋势值得关注——“四区融合”，即：创意园区、创意街区、创意景区、创意社区。

　　文化创意园区要解决单个企业、单一产品、单一市场的企业痛点问题；解决政策扶持对不上号、信息沟通不对称、资金短缺无人帮的尴尬境地；解决文化产品与服务供给总量不足、结构不合理的问题。“四区融合”的提出，即从文化和旅游融合发展的需要出发、以满足人民美好生活愿望为切入点，从而有助于文创园区的产业导入，有助于创意街区体验功能的增强，有助于创意景区的人气聚集，有助于创意社区居民生活便捷，增强城市公共服务功能的整体提升。

　　文旅融合落脚点：重在“融”利在“合”。文旅融合落实到产业中重在“融”，利在“合”。因此，未来的文创园区要向“四区融合”方向发展，旨在运用创新理念引领融合，朝着新业态、新产品、新商业模式、新IP和新媒体推动文旅融合下的文创园区发展。

　　承载功能融合，将放大产业，延长空间利用率。如何让园区入驻企业和就业员工不再局限于单纯从工作岗位到回家路途？通过“四区融合”，既有轻松愉悦的心情完成工作，又可以在工作之余延长生活体验和消费时间，还有助于解决生活内容不丰富问题。

　　智能渗透，“文化+旅游+科技”将迎来升级。随着人类进入信息化，科学技术日新月异，“互联网+”、大数据、云计算、物联网等科技热词，正在逐步渗透到文创园区，成为文创园区转型升级的发展趋势，“文化+旅游+科技”正在迎来新的一轮发展时期。

　　打破内外边界，打造城市新传媒。未来的文创园区，园区文化产品、文化体验项目、文化交流活动、文化服务空间等通过与高科技结合，内外部边界逐渐被打破，文化产品研发和新闻发布会等一系列文化交流传播活动，通过线上线下的科技融合，实现功能和空间转化，最终成为面向城市的新传媒载体。

　　园区品牌营销新阶段：IP与新媒体。在文旅融合的新时代，文化园区定位发生变化的同时，其服务对象也可能发生改变，文化园区不仅要为企业提供专业化服务，还要为旅游对象提供特色化产品和服务，与此同时，文化园区的品牌传播受众也跟着发生改变，文化园区品牌营销的渠道和策略将迈向以口碑营销和粉丝营销为核心的新传媒阶段。

　　此阶段的文化园区营销具备几个显著特征：

　　一是文化产品和服务的IP塑造成为园区品牌的基础。主要表现在园区和入驻企业拥有共同价值认可，甚至融为一体，双方共同竭力为入驻企业创造强吸引力的环境、产品和服务。

　　二是新媒体成为园区流量分发的渠道。园区的品牌传播不是依靠电视广告、网络广告、项目推介等。而是园区在产品和服务基础上，竭力构建“故事+场景+互动”的旅游体验模式，获得入驻企业的认可，从业者再通过微博、微信等自媒体进行自发式传染式传播，新媒体成为园区流量分发的渠道。

　　三是文创园区将成为城市展示窗口和对外形象名片。城市的营销和对外合作交流使得园区管理部门、园区入驻企业以及游客三者之间形成良性的循环生态，促使文创园区的服务对象更多元、更大众。文创园区肩负着更大的社会责任，要兼顾社会效益和经济效益相统一。