深化市场结构调整 打造“长江研学”品牌
杜登汉(湖北长江文化旅游投资发展有限公司董事长) | 2020-02-14
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摘要: 当前,文旅融合大格局已成为时代发展趋势,文旅融合发展已成为现代服务业发展的必然趋势。

  2019思路与成效  2019年,湖北长江文化旅游投资发展有限公司按照湖北长江出版传媒集团关于文旅产业发展的总体部署,全力打造长江传媒国际旅行社的研学品牌“长江研学”,以研学服务、课程开发、基地(营地)运营的“三位一体”的模式开展研学实践活动。通过思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新,经过一年的拼搏和探索,公司在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成效。

  核心举措与探索突破  2019年取得的成绩,主要通过以下途径实现。一是深化课程体系,全面提升研学质量。针对不同学龄段,不同学校的育人目标,深度结合综合实践校本课程,从课程目标、课程特色、课程设计、课程重难点等方面研发:结合省内外各地市区的地方特色,已完成知识科普型52条、自然观赏型17条、体验考察型16条、励志拓展型7条、文化康乐型8条,共100条研学课程的定制,并制作研学指导手册50类;充分发挥集团在编印发媒供方面独一无二的资源优势,与长江少儿社共同推出“一本书的诞生”,同时与出版社开展合作邀请名家、名师作为特约课程专家,已成功打造“跟着作家去旅行”“武汉的桥”等特色课程系列。在国际性跨文化体验式的教育模式下,文旅投通过国际游学引导学生到不同文明的环境中学习。

  二是加快自身发展,建立健全服务体系。公司规范业务操作流程,制定计调部ERP操作管理流程、供应商管理办法。成立采购工作小组,通过遴选及专项采购择优选取省内外研学基(营)地、各地市车队、保险等合作单位,不断充实研学资源库并在研学服务质量的源头环节进行把控。强化研学导师队伍建设,制定《研学导师管理办法》。对照研学标准化院校的建设要求,优先选用具有教师资格、导游资质的双证研学导师,完善安全保障体系。长江传媒国旅采用了“双保险”保障机制。

  现在有很多景区景点设置了研学旅行基地或营地,但是一些景区景点条件有限、设备落后。文旅投通过全方位调研后认为,智慧型的研学营地才是未来的发展方向。文旅投重点选择具有国有背景、知名基地资源方展开合作,对其基(营)地托管运营。与知名度较高的研学基(营)地开展战略合作,共与20多家基(营)地签订了合作协议。

  2020布局与计划  2020年,文旅投将深化市场结构调整,加快“长江研学”品牌影响力,推动湖北研学产业的发展。首先,提高企业核心竞争力,强化人才储备力量。其次,依靠科学管理手段,制定合理的经营策略。再次,立足现有实际,借助集团强大的影响力和资源平台,充分发挥新华书店15个地市州、75家门店的渠道优势,初步形成一张覆盖全省的市场营销网络。同时,通过集团内部专家指导将丰富的资源转化为极具特色的研学课程,新华书店作为优选营销合伙人深度参与课程开发、推广,以集团层面进行外部资源导入,推进长江研学做大做强。最后,开拓进取,增创优势,加快跨界融合发展。文旅投将立足现有,全省布局,与各地市州研学基地(营地)、各战略合作伙伴、行业进一步整合优质资源。

  发展思考与建议  当前,文旅融合大格局已成为时代发展趋势,文旅融合发展已成为现代服务业发展的必然趋势,出版行业作为现代服务业的组成部分,要创新工作思路,完善工作机制,在构建文化产业和旅游产业融合发展大格局中真正发挥应有作用。

  从现阶段研学旅行看,研学旅行存在的两大问题:内部问题——“表相”下功夫,“隐相”原地踏步;相似研学课程的冲击,真正研学旅行课程落地很难。外部问题——市场格局固化,好课程难有话语权;缺少专业部门进行评估,指导与监管。不难看出,影响和制约研学旅行发展的“顽疾”就是目前国内还没有真正的研学教材。

  出版集团应充分利用出版社的“编、印、发、媒、供”等优势,以教育出版为抓手,会同大众出版、专业出版在研学旅行教材的策划、出版、发行、分销、零售等环节拓品类,强渠道,扩展出版边界,抢占研学旅行教材课本这片市场。

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