卓众出版重回增长通道有秘诀
中国出版传媒商报记者 晓 雪 | 2021-02-05
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摘要: 2021年1月6日,北京卓众出版有限公司(简称“卓众出版”)举办第三期中高层管理人员管理培训暨“十四五”战略规划启动动员会,党委书记、董事长杜海涛以“践行专业传媒的高质量发展”为题作主题报告。他从多个角度阐述了卓众出版专业传媒高质量发展的内涵,提出在“十四五”期间,必须紧紧围绕着高质量发展这一主题,坚持创业心态,守正创新,改革驱动,共同开启卓众出版数字传媒时代高质量发展的新征程。

作为国内科技期刊转企改制的试点,在过去十几年特别是“十三五”期间,卓众出版走过了一条有高峰也有低谷、有冲击也有机遇的变革之路。经历过断崖式下滑,卓众出版能触底反弹、重回增长通道的秘诀是什么?记者带着这样的疑问走进了卓众出版,向其掌门人杜海涛寻找答案。

2020年的新冠疫情让很多企业都放慢了脚步,北京卓众出版有限公司(简称“卓众出版”)却利用这个按下“暂停键”的机会改造了办公楼的行政层,将原有的一个个独立的小办公室打通变成了现代化开放办公空间;集合咖啡吧、沙龙、小型会议多种功能为一体的卓众融创空间完美亮相;卓众直播间设备升级……在卓众出版董事长杜海涛看来,走过5年转型之路的卓众出版正在迈向全新的历史机遇期,办公空间的改造是思维意识转变的一个起点。

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专业传媒的数字化之路

卓众出版是隶属于中央企业的国有全资文化企业,于2007年6月注册成立,是我国第一家实现转企改制的科技期刊出版企业。目前,卓众出版旗下拥有31刊1报,及若干自主开发的PC端、移动端新媒体产品,媒体业务覆盖汽车、装备制造、文化社科等行业领域。

在总结过去5年发展成就时,杜海涛表示,在数字化转型中完成了业务模式重构、重回增长通道,成功迈入数字传媒时代后,意味着卓众出版实现了企业的“十三五”发展目标,即:全面完成传媒和信息服务业务的数字化转型升级;新的赢利模式构建完成,业务重新回归增长通道。

卓众出版的转型之路,是在报刊出版的基础上,不断推进传媒业务与互联网技术的深度融合。2020年9月,杜海涛在“中国科技期刊卓越行动计划选育高水平办刊人才子项目——期刊运营模式专题培训班”上作了一次主题发言,首次公开介绍卓众出版过去5年以“战略引领 技术驱动”为核心的数字转型之路。他公布的一组数字也充分证明了卓众的成功转型。2019年,营业收入增长30%,其中数字收入较上年大幅增长53%,在营业收入中占比已达66%。“经过这几年的发展,卓众出版不仅没有在江湖上消失,还发展得很好,经济规模不断增长。”杜海涛说。

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尽管不叫“集团”,但卓众出版在企业结构上已经具备了集团的雏形,除了母公司北京卓众出版有限公司之外,同时还拥有北京卓众文化传媒有限公司、北京卓远智联科技有限公司等两家子公司。5年转型之路,卓众出版充分发挥了集团化优势,即战略引领优势、技术保障优势、品牌辐射优势、职能保障优势、改革驱动优势、业务协同优势。

2016年末,卓众出版制定《“十三五” 发展战略规划》,确立了完成数字化转型升级和经济重回增长通道的五年目标,为卓众数字化转型指明了方向。2019年,卓众制定《三年滚动发展战略规划(2019-2021)》,确定了增长型战略为三年主战略,在数字化转型成果的 基础上,提出增长通道的实现路径和方法,为下一个五年规划起到承上启下的作用,引领卓众迈入数字传媒时代。

技术保障成为支撑卓众出版推动媒体融合与业务转型的关键,也成为卓众进入数字传媒时代业务增长的重要驱动力。卓众出版在2019年将新媒体产品研发中心升级为数据智能中心。据悉,目前卓众出版的专业技术人员已达数十人,为数字传媒时代的数字业务提供强大支撑。

技术在卓众出版的转型发展中一直居于关键地位,技术创新一直是卓众研发投入的主要对象。卓众出版的直播平台拥有丰富的直播界面,那是卓众的原创产品,里面有砸金蛋、抽奖、产品下单等功能,均为卓众自主研发。据杜海涛介绍,卓众在技术上的投入已经占到总营收的5%以上。

“真正的经济增长,一定是内在驱动力作为支撑,其中包括要素驱动、改革驱动,人的要素、科技要素等支撑了企业的内在驱动,内在驱动力会推着你的业务增长。”杜海涛说,业务部门自己改革是改不动的,只有在集团层面才能推动改革,接下来卓众要在三年内完成混合所有制改革,希望能够在子公司层面上再释放出更大的生产活力。

所谓发挥品牌辐射作用,就是基于卓众出版多年来在行业中建立的品牌影响力,用“卓众”这个品牌对旗下子品牌和业务单元进行赋能,比如,卓众文化传媒子公司,卓众工业传媒,卓众科学传播中心,卓众商用车等,对外打的都是“卓众”的品牌。

2019年,卓众从企业微信切换到钉钉系统线上办公,推动公司的智能化办公。“我们无法想象,要是没有前两年的办公自动化、信息化改造,2020年遭遇突发的疫情时会怎么样。有时候走在了前面就会带来好运气。我们做直播技术保障、上线钉钉办公系统,好像就是在为疫情做准备。”杜海涛说。

卓众出版在“十三五”期间的转型发展,也是新的经营模式的构建过程。杜海涛说,以前媒体的经营模式是发行、广告模式,现在卓众出版业务形态已经囊括了传媒业务、数字营销业务、数字服务业务。这个模式的构建过程,首先要思路清晰,其次要能够被实践检验,最后则是新构建的商业模式具有极强的增长驱动力。杜海涛解释说,卓众出版的“重回增长通道”应该包含这三层含义。

从数据来看,卓众出版“十三五”期间重回增长通道的目标已经实现了。2019年营业收入增长30%多, 2020年原计划是营收和利润都有较快增长,因疫情受了一些影响,但营收和利润两个指标都是正增长。

发展中的痛,创新来解决

时间退回到5年前,卓众出版最艰难的时候是2015~2016年。从媒体环境来讲,2012年起,传统媒体便开始遭遇外部冲击,甚至是“生死之劫”。随着移动互联网的兴起,平面媒体出现断崖式下滑。卓众旗下媒体几乎都无法完成预算,经营额急剧下降。“那种下降给团队造成了恐慌和信心的打击,感觉前途渺茫,不知道下一步该怎么办,队伍开始浮动,这是最难的时候。” 杜海涛回忆道。

移动互联网对平面媒体的冲击几乎是碾压式的,客户的需求由原来的平媒广告转移到了线上。“移动互联网一爆发,就像打过来一个巨浪。因为我们在PC互联网时代没有采取行动,或者说没有实质性地去适应数字信息化的浪潮。”杜海涛说,卓众出版唯一算是赶上PC时代尾巴的,是2005成立了中国联合汽车网和2010年创立第一工程机械网。“那时候,杂志的日子过得太好了,没人愿意去受做网站的苦。尽管数字信息化浪潮在2015年之前至少提了10年,但对很多媒体人来说是无感的,无感便没有行动。”

纸媒发展疲软带来最坏的局面便是队伍出现了波动。卓众旗下,有些杂志几乎是完全换了一批人。而这批团队大换血也造就了卓众目前的团队状况,中层基本都是“80后”,开始出现了“90后”;领导班子里有“80后”,“70后”是主体,整个管理层相对年轻化了。

转型中最难的是人的转型,这是所有企业数字化转型的共识。卓众出版为了适应新的发展,采取了“转型一批、优化一批、引进一大批”三种方式逐步实现了团队的转型。

2016年,杜海涛作为总经理主抓全面工作。他把各部门的人员状况梳理了一遍,将不适应转型期需要的人员由公司统一处置。同时吸引新型人才,满足新业务发展需要。通过这样一个过程,卓众把负资产部门、部门里的负资产等进行了清理,提升了生产能力。

2017年,卓众出版开展“双专项”行动。所谓双专项,一是梳理冗余和不挣钱的业务;二是扶持新业务。“双专项”成为卓众出版转型期重要的业务调整抓手。

转型期的“痛”也给杜海涛一个深刻体会,那就是要有容错机制。卓众也曾经投资做过面向C端的APP客户端,并搭建了相对较全的架构,技术团队、推广团队、内容团队“全副武装”,后来卓众逐渐认识到该产品并不是高频业务,就逐渐调整了业务方向,转而面向B端进行垂直领域专业服务,效果显著。

回顾近些年的发展,卓众出版经历了转型攻坚阶段,“创新”的基因让卓众渡过了很多难关。

“创业池”释放活力

转型的架构搭好了,机制就得跟得上,卓众适时推出了“创业池”计划。杜海涛认为,“创业池”是被逼出来的做法。移动媒体兴起的时候,有些主编出现了离职创业的现象,卓众希望通过“创业池”把这种创业激情留下来。 进“创业池”的条件是,项目已有点眉目,自己有信心、公司认可。卓众赋予“创业池”项目经营自主权、用人权、分配权,模拟公司化运营,给予两年的发展期限,出池子后相关政策依然不变。

在“创业池”运营上,卓众出版作为集团公司扮演着投资人角色,给项目团队提供包括免房租、流动资金等支持,希望能够孵化出成功项目,培养团队带头人,实现共赢。

杜海涛说,卓众的“创业池”政策一出台,对核心人才的吸引力大大增强。这一政策2019年年底确定,2020年初正式宣布,如今“创业池”的项目已经编到5号了。卓众通过这一创新机制以点带面,推动了自下而上的变革。

“车大拿TV”是1号“创业池”孵化出来的汽车视频自媒体,它所释放的生产力是以往的10倍。2019年,原本十几个人团队只保留了5个人,5个人所有业务基本都参与,工作状态几乎是7×24小时。2020年上半年,“车大拿TV”释放出近乎以往5倍的作品量,在人力减半的情况下,相当于10倍的生产力。“机制好非常重要,这个团队白天拍视频,晚上搞直播,充分实现了‘物尽其用,人尽其才’,达到了改革的目的,提高了生产力。”杜海涛说。

激活纸媒品牌价值

在卓众出版的“十四五”规划中,纸媒将扮演什么角色?杜海涛认为,传统纸媒依然有其生命力,学术出版是卓众未来重点发力的业务板块,服务国家科技创新。另外2020年还创办了一本少儿科普期刊,结合科技和影视的融合,给小孩讲好科技故事。     

杜海涛补充说,纸媒还需发力的一个方向是“品牌”。“江湖上还在谈你的杂志品牌,利用品牌还可以办很多事。比如《农业机械》杂志创办的‘知谷APP’,当用户知道了它出自《农业机械》杂志团队,对其认知是不一样的;再比如‘大号评车’,在用户看来,它是《车主之友》杂志主编办的新媒体,应该值得信赖。通过新媒体把老品牌再次激活了,这就是品牌的‘蝶化’过程。”

在杜海涛看来,平媒时代积累的杂志品牌是“无价之宝”, 数字传媒时代,杂志更多地在发挥“品牌背书”的功能,杂志看不到了,但这帮人的专业能力还在。“我们依然有团队还在做纸质出版,全媒体时代,总有人还要看纸媒”。

卓众旗下《汽车与驾驶维修》打造的汽车售后市场年度评选活动品牌——“金扳手”,始于产品体系的研究,已经逐渐成长为一个产业研究方向。未来,卓众在产业研究这个方向上,不仅要覆盖汽车行业,同时也将渗透到工程机械行业、农机行业等领域。

媒体融合、学术出版、产业研究,这三样构成了卓众专业传媒的主要研究方向。在这个基础上的数字业务的高速成长,就是卓众出版“十四五”要走的高质量发展之路。

在卓众融创空间,“不忘初心,牢记使命”主题教育展板显得格外醒目。卓众出版总结了发展壮大的5条基本经验:1.顺应国家经济社会发展的大势,紧抓机遇、提前布局厚积薄发,是发展的基本前提;2.适应市场变化和客户需求,持续的产品开发和服务创新,是发展的基本理念;3.长期坚持发现人才、培育人才、尊重人才、人尽其才的人才兴社理念,是发展的基本支撑;4.持续不断的机制创新、 管理创新、体制改革,是发展的动力源泉;5.保持领导班子的稳定、团结、开拓精神和进取心,是事业发展的基本保证。

杜海涛于上世纪90年代大学毕业就进入中国农机院办杂志,从未离开。他说,上述5条经验很多都是1990年代就提出了,大框架没有变过。“我们只是改了几个字,盖了个‘数字传媒时代‘的印章,我们的初心没有变过”。

目前,卓众出版的“十四五”规划还未正式出台,但杜海涛对未来5年已经有了明确的发展目标,那就是经营规模翻一番,人均效益大幅度提升。在他看来,只有业务增长带来有能力、高素质人才的良性循环,才是高质量发展的必由之路。

 

   


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