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上海专业书店如何“谋篇布局”


本站原创        商报
(2008-3-18)

作为一个城市图书零售网点的构成,应该是大与小结合,综合与专业结合,大众和个性结合。开设专业书店是图书市场细分化的需求?熏读书人喊了多年的“买书难”在图书市场高度繁荣的今天的上海也未得到根本性解决,原因之一就是上海专业书店的发展还很不充分。

专业店是成熟市场的结果
零售业态现大致可分为8种:百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场。其中,专业店、大型综合性超市和仓储式商场为近年来发展较快的零售业态。
所谓专业店,是指专门经营某一门类商品,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对该类商品选择需求的零售业态,如专营电器、建材用品、家具、礼品等的商店。
对于图书经营而言,当市场出现超级庞然大物并试图垄断经营时,一些独立经营的中小书店最好的应对方法也许就是专业书店业态。

上海专业书店的发展历程
上海专业书店的发展始于1950年代,在1990年代发展最为鼎盛。当时的专业书店以中国科技图书公司(上海科技书店)为龙头,有上海外文书店、上海古籍书店、学术书苑等,都曾经风光一时。像学术书苑吸引了上海市领导汪道涵同志的经常光顾,少年儿童书店由宋庆龄题写店名。
20世纪末,中国科技图书公司、上海音乐书店并入上海新华书店成立上海新华发行集团,上海图书公司(上海古籍书店、上海旧书店等)归入上海世纪出版集团。
与此同时,专业书店开始走下坡路,学术书苑、上海工具书店、上海交通书店相继关闭。中国科技图书公司在迁出河南中路之前的几年一直处于亏损状态,上海音乐书店在几经搬迁之后,规模缩小了很多,少年儿童书店的店面租给了面包房、服饰店,原来在徐家汇地区的艺术书店在市政动迁搬入华山路后,处于亏损状态。其他专业书店也举步维艰,只有上海建筑书店的效益还可以,每年营业额有600万元左右,但如果店面按照市场租金来计算,也不过保本而已。
原有专业书店普遍不景气的原因有以下几个:一是专业性呈通用性趋势发展,如上海工具书店、少年儿童书店所经营的图书品种已经成为综合书店的通用经营品种,单纯以同类品种齐全,“人多我齐”为目标就显得无足轻重了。二是没有在投入产出方面下功夫,如中国科技图书公司、少年儿童书店虽然以租金差价引进计算机供应商,入驻服饰店、面包店,但没有真正投入到书店的形象改造和服务延伸,只是作为利润进行账面处理,一旦社会平均租金下滑、承租者经营不善则是致命打击。三是一些专业书店都是旧城区的新华书店翻牌,随着大规模的市政动迁,缺失了一方山水,也使多家专业书店没有了生存的空间。
不过,上海外文图书公司(上海外文书店)、上海图书公司近年经营的专业书店却十分红火。上海外文图书公司目前有14个网点,营业面积2800平方米,主要分布在消费水平较高的区域,年销售增长达到13%。上海图书公司有近20个网点,营业面积4000平方米,2006年销售8000多万元,年销售增长10%左右,旗下的专业书店——上海古籍书店、博古斋等都颇有特色,销售年年增长。这些专业书店经营原则是:成熟一个开一个,不断经营不断改善,从陈列、营销到门面装饰,都富有活力,给人以新派、时尚的感觉。

格局和需求
目前上海的专业书店主要有:上海新华传媒股份有限公司旗下的企业家书店、上海音乐书店、上海艺术书店、上海科技书店、上海医学书店、上海建筑书店、上海旅游书店、教材书店;上海图书公司旗下的上海古籍书店、艺术书坊;上海外文书店旗下的14个经营外文书刊为主的网点;以鹿鸣书店、企鹅书店等为代表的民营书店(见表1)。
    上海地区独立经营、有独立店铺的书店有3000多家,虽然图书营业网点数量不少,但发展并不均衡,表现为综合性书店占据市场的绝对优势,专业书店、个性书店寥寥无声。
作为一个城市图书零售网点的构成,应该是大与小结合,综合与专业结合,大众和个性结合。开设专业书店是图书市场细分化的需求,读书人喊了多年的“买书难”在图书市场高度繁荣的今天也无法得到根本性解决,原因之一就是上海的专业书店发展还很不充分。书店不仅要为大众服务,还要为小众服务、为高端读者服务,这就需要专业书店来体现。
我们认为,上海还缺少的专业书店类型大致还有:
西文书店  上海外国人常住人口很多,读者群不小,目前上海仅有三四家西文书店,发展空间很大。开设西文书店符合上海国际化大都市的定位,但要有全球同步销售、网上订购配送的功能服务。

表1:上海专业书店一览

艺术书店  上海图书公司开办的艺术书坊最初只是上海古籍书

[1]

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