４月１７日，位于成都前锋社区内的今日阅读“最书屋”热热闹闹地开张了。４月２６日，在成都临江风阁、世纪朝阳、晶蓝半岛社区之间的今日阅读红俊店也将开张。四川今日阅读文化传播有限责任公司总经理但捷告诉记者，自２００６年６月公司开设第一家“今日阅读”书店以来，这已经是公司建立的第２７家和２８家社区书店。

■商报记者  刘志英

记者了解到，四川今日阅读文化传播有限责任公司自成立以来，就一直致力于建立中国最佳社区连锁书店。因而，自第一家店至今，今日阅读已在成都、昆明、西安、重庆、贵阳、四川省达州市等地总计开设直营、加盟店６０余家。
“今日阅读社区店在图书销售的基础上还增加了图书租赁、文具销售等多项经营业务，由于经营模式多样，书店大多取得了不错的销售成绩。以今日阅读紫荆店为例，该店店面约有七八十平方米，店员８个人。２００８年２月该店的收益约１４万元，其中，图书销售约占４０％，图书租赁及杂志销售约占４５％，文具及演出门票的销售约占１５％。扣掉一个月的店面租金１．５万元，再扣除员工的工资，书店还能取得不错的收益。”今日阅读文化传播有限责任公司副总经理向雪刚认为，社区书店赢利得益于该店超脱于书店体系的服务理念和更灵活的经营模式。
在印象中，小时候的书店网点不像现在这么密集，那时遍布大街小巷的租书店是不少像记者这样的孩子的精神乐园，在那里总是能找到很多想看又买不起的书，还经常会有些小玩具、文具物品在店里贩卖。私下里认为，这也许就是社区书店最早的原型。而今日阅读店给人的感觉就是这样一个与读者十分亲近的书店，去今日阅读店的居民最常说的就是“我可以在今日阅读看到一些‘想看但不想买的书’！”。向雪刚介绍，今日阅读店的赢利主要由会员的读物出租收入和会员的零售收入组成。各店都是一个出租和零售的有机结合体，书店对居民购书采取了会员制的方式进行服务，需要购书的读者只要交纳少量的押金和一定的金额就可以办会员卡，以会员的形式参加书店的活动，购买图书、期刊，租借图书杂志，享受会员服务。书店还会不定期开展会员专享活动，如曾举行过会员“刮刮卡”活动，会员“集标贴换好礼”活动等。
“考虑到社区居民大多白天上班，每天下午五六点后才是社区人流高峰的因素，为了能更好地开展读书便民服务，今日阅读店店面一天营业时间通常都要超过１２个小时（上午９点到晚上１０点甚至更晚） ，个别店面节假日都不休息，店面营业人员就通过倒班制度来轮流上岗。从书店的营业状况来看，月营业额都还不错，不少店面甚至可以达到十万以上的营业额。”向雪刚认为，根据社区居民的消费习惯，今日阅读店设置的经营模式更符合居民需求。
根据社区居民的需求，今日阅读店还兼售文具、文化演出等文化商品。在聚集人气的同时还带动了图书、期刊等出版物的销售。除此之外，书店还为会员提供了增值服务，例如：向会员发送店内促销活动信息的短信、节假日祝福短信等等。所有的这些工作，都成为了今日阅读店与其他书店相区别的“个性化”的服务，也是让今日阅读店赢利的关键所在。
随着各地城市地改造和扩建，一批大型社区和高档社区在各地涌现出来。这些社区大多人口集中，居民们需要为之服务的文化、生活、上学、就医等方面的配套设施。其中，以满足居民精神文化需求的社区书店的建设也被重视起来。以上海、北京、深圳为首的大城市纷纷开始建设各地的社区书店。对于新华书店及个人建立的社区书店，今日阅读店的成功经验值得一读，其独特的经营模式和服务理念更是值得学习。

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