商报讯 山东世纪金榜书业有限公司2008年度新产品发布暨销售政策研讨会日前在济南召开。会议开得充实、务实,颇有品位和内涵。 会上隆重推出了世纪金榜2009版新书。该版新书全部采用国际流行的轻型纸印刷,科学减负,减轻学生的书包重量,并在业界首创了教辅图书课件配套光盘,很大程度上提高了教学实践的生动化。 公司发行副总经理张士玉向代理商介绍了世纪金榜2007年的销售情况和2008年“营销活动月度化、产品营销结构化、市场开发深度化、市场打盗全面化、市场管理多元化、市场服务标准化”的销售策略,鼓励广大代理商在新的一年里遵守市场规则,多投入、不冲货,做精、做细辖区市场。世纪金榜不光从大处着手,还以广大员工现身说法的形式通过一个个经典案例向代理商们展示了企业操守和理念。 世纪金榜2007年度销售风云人物颁奖典礼也震撼启幕。“金耀新星奖”、“金声大振奖”、“金勇凛然奖”、“回款金诺奖”等十一项大奖一一颁出。 公司董事长兼总经理张泉在总结讲话中谈到管理问题。他认为,企业的经营管理是第一位的,提高管理水平势在必行。第一,要直视自身存在的问题,积极找出解决问题的办法。失败是成功之母,对于失误的总结和改正是最重要的,无论是企业还是个人,只有在战胜原先缺点的基础上才能发展和提高。第二,要做好小事,但凡成就大事的人都是从做小事开始的,把每一件平凡的小事做好就是不平凡。第三,重视产品质量和服务。质量是世纪金榜立足发展的基础。将稍有瑕疵、价值几十万的《高二地理》(下)图书召回公司的事例就是对质量执著追求的例证。世纪金榜的服务是全天候24小时的服务,是心贴心的服务,将心比心才能赢得客户。 谈到销售问题时,他建议代理商建设好自己的渠道,力争每一个客户,每单必争,每单必求。在今后的工作中,代理商们应以更加积极的态度去开展工作,真正将销售工作、服务工作做到顾客心坎里去。 另外,他还提醒大家,要经得住不法书商和高定价低折扣图书的诱惑,要有长远意识,不要让短期的利益蒙蔽了眼睛。世纪金榜将和代理商共同努力,力争在建立书业规范秩序、服务万千学子的道路上佳绩不断! 会上,世纪金榜还特意邀请CCTV“百家讲坛”节目主讲人之一、著名学者王立群,著名战略营销专家张利与代理商进行了面对面的交流。王教授以史喻今,从秦皇汉武、历史的风云变幻中得出了当今企业的管理之道;张利先生现场结合代理商们的发言肯定了他们在经营和销售中的闪光点,又给出了行之有效的建议。 综观整个会议,处处体现了世纪金榜“质量铸就品牌、信誉塑造形象、创新永葆活力、服务赢取辉煌”的经营理念和“服务式营销、情感式营销”的营销理念。(魏 东) [1] |