中国新华书店协会常务副理事长张雅珊
长江出版传媒股份有限公司党委委员、董事会秘书冷雪
第七届书业非书品展订研讨会现场
2020～2021年度非书品经营“创优领军人物”推展现场
2020～2021年度非书品经营“优秀团队”推展现场
2020～2021年度非书品经营“创新单位”推展现场
2020～2021年度非书品经营“示范店铺”推展现场
■中国出版传媒商报记者 焦 翊
第七届书业非书品展订研讨会以“新形势下的非书品顶层设计与线上线下整合运营”为主题，直面疫后出版发行业非书品销售新变化，试图通过出版发行企业针对非书品经营诸如IP设计运营、大数据分析、业内业外整合、线上线下融合等方面的探索与尝试，对非书产品和营销的新理念进行推介，针对新时期消费者的需求，研讨实体书店线上线下非书品经营的新思路。
中国新华书店协会常务副理事长张雅珊，长江出版传媒股份有限公司党委委员、董事会秘书冷雪，湖北省新华书店（集团）有限公司党委书记、董事长邱从军，湖北省新华书店（集团）有限公司党委副书记、总经理罗坚，湖北倍悦文化创意有限公司总经理王万新，山东新华书店集团有限公司副总经理蔡涤，广西新华书店集团股份有限公司副总经理蓝彦钧，云南新华书店集团有限公司副总经理、昆明新华书店连锁有限公司总经理黄杰，宁波新华书店集团党委副书记、总经理余慧等嘉宾，以及来自全国各地100余家新华书店、20余家非书品参展商的代表齐聚一堂，共话书业非书品经营。
5月28日，由中国出版传媒商报社、湖北省新华书店（集团）有限公司联合主办的“第7届书业非书品展订研讨会暨2020～2021年度书业非书品经营推展发布礼”在武汉落幕。2020～2021年度书业非书经营“创优领军人物”“优秀团队”“创新单位”“示范店铺”四项推展一一揭晓，引发了行业高度关注和持续热议。
中国新华书店协会常务副理事长张雅珊对活动的举办表示祝贺。他认为，中国出版传媒商报以引领行业发展、推选业界典范，并引入异业实践经验，每年举办非书品经营推选活动和研讨会，为实体书店发展转型提供智力支持，并以媒体传播优势，进一步扩大了新华书店文化地标的影响力。
长江出版传媒股份有限公司党委委员、董事会秘书冷雪坦言，后疫情时代给消费者的消费习惯和实体书店的服务方式带来新的变化，一方面，行业内部竞争日趋激烈，出版发行业加速由传统服务方式向线上线下一体化服务方式转型，实体书店转型发展刻不容缓；另一方面，市场消费需求逐步由传统的以图书为核心向“图书+”“文化+”多元化转型，如何更好地开展多元经营、最大限度地满足消费者的个性化需求，成为行业发展的新趋势。他表示，中国出版传媒商报连续多年主办的书业非书品展订研讨会，通过探讨行业前沿理论、推荐推广成功经验，已逐渐成为引领行业发展的“风向标”，为行业发展提供了借鉴，指明了道路。本次活动紧扣当前出版发行业的痛点，通过一系列交流探讨和推展活动，为书业经营创新和转型发展带来了更多可能。“长江传媒作为湖北出版发行业的龙头企业，希望借此机会与全国兄弟单位和上下游战略合作商共同研究探讨转型发展的新思路、新举措，进一步加大资源整合的力度和合作的深度，努力在文化强国建设中展现书业人应有的责任和担当。”
中国出版传媒商报社有限公司副总经理邹昱勤表示，作为行业第一媒体的中国出版传媒商报，凭借专业性和影响力，自2015年起开办“书业非书品展订研讨会”，围绕非书品商业逻辑，提供“一站式解决方案”，目前已举办6届，见证并推动着行业非书品经营的发展与变化；连续7年策划并举办书业非书品经营推展活动，报道、推广业内外优秀经验，成为实体书店发展的重要参考。她表示，本届非书会，直面疫后书业非书品经营新变化，研讨实体书店线上线下非书品拓展新思路。“今年适逢建党百年，‘全民阅读’连续第8次写入政府工作报告，书店发展迎来新契机。在此，希望行业同心协力，推进书业非书品经营的进一步发展。”
据了解，本次研讨会共分为新形势的实体书店顶层设计和运营创新、非书品线上线下整合与运营、非书品自主研发与营销三大板块。
新形势新变局着眼发展新思路
布局新业态引进新技术开拓新蓝海
近年来，随着各地实体书店升级改造工作的进一步推进，非书品经营日臻成熟，通过引入优质的经营项目和新技术，实体书店成功开拓了经营的新蓝海。
中金易云科技有限公司营销中心总经理周耀光在现场发布了《2020～2021书业非书品销售市场报告》，并以“实体书店非书产品分析与见解”为题进行了分享。他介绍，非书产品在实体零售市场占比达27%～39%，非书产品的销售具有明显的季节性特点，疫情虽对非书品经营带来了一定影响，但相比整个零售市场而言，下降较少。他以浙江省零售市场非书产品为例，对非书品与图书之间的关联、陈列入手，从非书品销售的定位、顶层设计、路线图、营销方面提出了建议。
近年来，湖北新华在推进高校书店建设的同时，打造了校园书店品牌“倍阅”，通过不断创新发展模式、延展服务功能，初步构建了以“图书+”“文化+”为核心的高校校园店综合性文化服务新平台。湖北省新华书店（集团）有限公司党委副书记、总经理罗坚从校园书店的新定位、共建可持续发展新模式、共聚产业发展新生态、共享跨界融合新功能等方面进行了分享。他表示，湖北新华下一步将在探索中前行，在融合中成长，在创新中发展，始终坚持服务校园文化建设需求，大力践行“共享、共生、共荣”理念，共创“倍阅校园书店文化教育服务新平台”。
云书网作为近年来河南新华重点打造的电商项目，2020年通过与京东合作，成为业界探索线上运营的佼佼者。河南省新华书店发行集团云书网经理刘世雄以“云书网升级2.0版——能为非书品经营带来哪些升级”为题进行了分享，并重点介绍了“老家河南·三馆一汇”品牌。他表示：“借助线上线下融合的力量，‘老家河南·三馆一汇’既破解农产品上新难题，也推动了河南农特产品、手工艺品、文旅文创等非书品类资源的宣传推广。未来，云书网将继续加强与大数据、人工智能的深度融合，以大数据驱动业务变革和创新发展，打造河南本土最大的、开放的文化电商平台。”
经过近两年对多元业态的不断调整、优化，山东书城、泉城路新华书店的多元业态经营面积已达50%。如何开展非书品经营？山东新华书店集团有限公司济南分公司党委书记、总经理马学军从创新管理机制、优化多元选品、开拓销售渠道等方面进行了分享。马学军介绍，2020年疫情发生后，济南新华迅速调整思路，对研学进行了重新定位，探索济南周边的亲子研学，利用书店场地和资源优势，大力发展室内研学以及组织党建活动的红色研学等活动。
非书品线上线下整合与运营
以新营销理念实现新渠道拓展
随着线上销售渠道越来越受重视，如何更好地发力线上，实现投入产出比最大化，成为书业人关注的重点。此外，随着越来越多非书品进入书店渠道，打造自身品牌，推出更适合书店的非书品以满足读者需要，越来越受到书业人的关注。
2019年4月，长江出版传媒股份有限公司设立了湖北倍悦文化创意有限公司。经过2年的发展，倍悦文创运营状况如何？有哪些值得分享的经验？湖北倍悦文化创意有限公司副总经理朱鹏虹以“非书品研发与运营现状分析——以倍悦文创为例”为题进行了分享。她介绍，紧紧围绕“出版+文创”“文化+文创”“生活+文创”“教育+文创”“科技+文创”等方面，倍悦文创打造了倍阅、BestU、研之有物等三个主要文创品牌，将自主研发作为公司可持续发展的驱动力。
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字节跳动旗下抖音平台是直播带货的首选，北京字节跳动内容与合作高级经理袁子超以“三步做好抖音短视频IP化运营”为题进行了分享，他从如何设计抖音账号定位、如何撰写超级短视频标题、如何维护短视频评论区三个维度，与嘉宾进行了分享。
书店非书品线上线下整合运营有哪些新策略？上海寅领品牌管理咨询有限公司创始人丁国继从90后、95后的新文化、新审美、新需求方面入手，聚焦Z时代、网生文化和二次元等热门话题进行了分享。
JOYYE（卓艺）董事长、JOYYE品牌首席策划古东林，北京增艳锦添企业形象策划有限公司总经理曹增艳，湖北知合空间设计装饰有限公司副总经理龙世利分别从文创产品设计、研发等角度进行了分享。
非书品自主研发与营销
以产品更新、理念升级推进非书品经营
非书品经营的核心是产品的更新和理念的升级，如何更好地选择产品？非书品经营又如何做好营销？与图书相比，非书品又有哪些不同？这些问题是书店人反复研讨与探索的课题。
荆楚文化是华夏民族文化的重要组成部分，在中华文明发展史上的地位举足轻重。武汉纺织大学服装学院教授、湖北省非物质文化遗产研究中心（武汉纺织大学）主任、教育部中华优秀传统文化传承基地（汉绣）主任叶洪光以“荆楚地区纺织文化遗产保护与产品开发研究”为题进行了分享。他从纺织文化遗产的历史地位与当代价值、形态特征、技艺特征、保护与传承等方面，分享了荆楚地区纺织文化遗产，并现场推荐了相关文化衍生品。
人民文学出版社文创部副主任（主持工作）邝芮就该社在文创板块方面的探索进行了分享，他介绍，目前人文社文创品在研发中的关键词是“四大名著IP+高质量内容”和“广泛的受众基础+针对性产品”；在销售中的关键词是“破圈营销（插画、游戏、藏卡）”和“摩点平台+读者群”。在文创品研发中，他认为，经典化IP更好开发，当代IP尚无有效模式；文创不止拼创意也拼设计、质量和供应链；重视线上渠道，重视新兴媒体力量；独立发展，多用外力，跳出传统出版思维；把事情交给年轻人，给足够的空间等。
2021年4月，中图网推出的图书盲盒引爆网络。中图网新媒体运营编辑蓝天骄以“图书OR阅读盲盒？你必须拿定主意”为题进行了分享。她介绍，中图网的盲盒营销微博相关话题阅读量实现1300万+、小红书相关话题阅读量实现百万+、大V自主发布开箱内容实现全网曝光千万+。她强调：“盲盒不应只是一个流量收割的游戏，给予消费者应有的产品价值，才能真正立足市场。”
“出版+文创”有哪些可能性？湖北美术出版社编辑吴思介绍了湖北美术出版社近年来的尝试，并以古漱堂、自在森活、字绘中国三大产品线研发与营销进行了分享。北京凌峰设计品牌总监溥斌在演讲中表示，精神消费是文化审美，物质消费是产品品质，未来的产品价值组成，将逐渐由产品实用价值和文化审美价值共同组成。
