创业要避开的大坑:硬刚对手,鲁莽而行,自相惊扰

郑渝川 | 2022-08-03
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一旦创业者在自己所选择的业务中获得了起始成功,就不得不与一大群同行相处。其中许多人会想尽办法将具有威胁的新进入者挤走。这个时候,创业者能否守住自己的生意,很大程度上取决于两个因素:一是自己的生意模式有没有严重的合法合规问题,二是进入行业、创造业务的角度。

为什么单独强调角度问题?除了极少数能够带来可观增长收益,却没有被人们意识到商业价值和成长潜力的高新科技生意以外,多少被外人认为有利可图的生意,其实充斥着大量的进入者,留下过很多人失败的教训——但你完全可能对这一切一无所知。而且,在生意行当里,已经扎稳脚跟的佼佼者高度警惕新进入者破坏自己的生意。

美国企业家、保守主义者彼得·蒂尔曾经多次直言不讳地指出,企业并不(应当)喜欢竞争,并劝告创业者“不要总想着千军万马都想挤进去的前门。转个弯,从那扇没人走的侧门进去”。

美国普林斯顿大学新闻学教授盖伊·拉斯在其领衔所著的《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》一书中谈到了创业者彼得·拉哈尔将蛋白棒产品paleo打入市场的经历。蛋白棒是食品行业中竞争最为激烈的细分市场之一。彼得·拉哈尔在芝加哥的全食超市进行调研时,看到货架上满满当当都是各家生产商出产的各种口味的蛋白棒时,深感受挫。虽然他自信他的产品没有谷物、乳制品、豌豆或大豆蛋白,还没有糖,品质上更胜一筹,市场上还没有出现过类似的产品,但现有市场竞争已经如此激烈,正常情况下,他要让自己的产品进入必然需要付出很高成本,甚至根本不能挤入。

这种情况下,彼得·拉哈尔选择了“走侧门”。走侧门,不是走偏门,并不是通过俘获监管者获得进入资格,或者以虚假宣传、拉踩对手的方式吸引消费者注意。彼得·拉哈尔选择了通过网络进行销售,产品直接卖给健身房外,也面向网购消费者。他的这个选择使得自己的产品在引起强大的竞争对手比如雀巢、通用磨坊这类的大型企业注意之前,就已经快速壮大。2017年,彼得·拉哈尔的产品品牌被食品巨头家乐氏以6亿美元的价格收购。

《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》书作者指出,规避竞争对手用显而易见的垄断力量所构建的进入壁垒,然后从侧门杀入市场,一旦成功,就可能获得相当程度上的主动权。

《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》这本书不同于我们所看到的很多由创业导师、成功企业家、(成功或者失败的)创业者撰写的创业经验(法则、教训)读本。全书基于盖伊·拉斯主持的超高人气访谈节目,书作者深度采访了数百位来自各个领域的创业者、商业领袖,引导其回顾创业过程中的微小细节与成功被狗的故事。书作者遵循创业者经历的真实创业过程,从打磨创业想法到创立企业,再到在成长阶段经受考验和测试,最后到达目的地,描绘出一幅清晰的创业过程全景图。

可以说,《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》这本书祛除了有关创业(包括科技型创业以及一般的商业模式创新创业等)的神话,提炼了创业者很多情况下都会经历的挫折、都会犯的错误,以及解决问题可以选取的方法思路。

创业者启动行程之前,往往需要经历一个艰难的心路历程。尤其是已经有了相对安顿职业、生活,而创业可能使得现有这一切大受影响,甚至需要付出更大程度上的代价、成本时,人们很可能会反复踟躇。但必须指出的是,很多行业的景气周期是相对短暂的,所谓固定的薪水、安稳的环境,也是暂时的。考虑到“机器换人”背景下,行业发展所需的知识、技能加速迭代更新,固守既有行业的风险,中长期而言并不亚于创业。好的创业项目其实相当程度上是拓宽了创业者的发展空间。

《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》这本书谈到这个问题时指出,人们担心创业的各种风险,其实是因为我们不善于应付不确定性。书作者说,很多人不敢坐飞机,却敢开着汽车以每小时110公里以上的速度在高速公路上飞驰,却没有意识到死于车祸的概率要远远高于空难。另一个颇有点“反常识”意味的事实是,在海边游泳,遭遇鲨鱼丧命的概率,其实要低于在游泳池溺水身亡的风险。书作者用这组例子旨在说明,创业者离开相对安全的稳定工作选择创业,不要被自己臆想的超高风险所吓倒。

创业不是鲁莽行事。书作者以詹·卢比奥与朋友斯蒂芬·科瑞共同创建箱包公司Away的故事进行了说明。2015年,20多岁的詹辞职后去旅行,在苏黎世机场遇到了非常尴尬的事情:她的旅行箱在机场坏了,内衣掉了一路。她询问许多朋友,希望大家能推荐管用又漂亮的行李箱,竟然没有人能够给出一个好答案。这意味着,旅行者要么只能买一个大路货式的旅行箱上路,等候旅行箱在不确定状况下带来“惊喜”,比如散架;要么就要耗费很高成本购买奢侈品品牌的高品质旅行箱。

詹和斯蒂芬·科瑞共同探讨了创建行李箱品牌的生意。然后进行了高强度的市场调查,在纽约走访了所有的百货公司和箱包店,比较了不同产品的使用体验与价格,然后到行李箱工厂进行考察。她们还在几个月内采访了近800名旅客,了解对方怎么收拾旅行箱,到了酒店会怎么做,会怎么放置行李箱,会在行李箱里放什么,旅行中最大的痛点是什么,围绕这些开放式问题逐渐清晰消费者画像。这一系列专业而深入的市场调查,再加上自己的判断、直觉审美、技能和经验,使得她们后来推出的行李箱大获成功,第一年就售出了5.5万只旅行箱。当然,《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》书中也提到了,詹和斯蒂芬的这笔生意如此成功,也与中国代工商能够高水平、高效率完成委托订单有关。

《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》

书名:《创业历程:他们如何犯错,又是如何成功》

作者:(美)盖伊·拉斯、尼尔斯·帕克

译者:诸葛雯

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2022年6月


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