■受访人:李万强(江西金太阳教育研究有限公司总经理) □采访人:任志茜(中国出版传媒商报记者)
创新是社会发展的动力,更是企业实现发展的根本。江西金太阳教育研究有限公司20多年的发展既是一部奋斗史,更是一部创新史。如果说“发展为本,创新为魂”,持续创新让金太阳教育一直占据和保持市场领先地位,那么到底他们是如何创新的?我们为此专访了金太阳教育总经理李万强。
□据我所知,金太阳教育从出版发行到教育服务的模式创新,从《全国大联考》的组织到《金太阳导学案》等系列新产品的研发上市,一直在持续突破和创新。我们常常说“守成创新”,相比守成,创新其实是很难的,金太阳教育创新的动力在哪里?
■金太阳教育的经营理念是“发展为本,创新为魂”,这是我们的经营管理总方针。我们有一系列目标,譬如要打造中国最具价值的文化创意产业集群、打造最完备的数字科研团队、打造最庞大的产品体系、打造最严格的质量控制体系。并且通过创新管理机制,极大激发了创新活力,开创了良好的创新氛围,形成了一批创新成果,使创新成为公司增长的助推器。
或者可以说,创新作为一种经营行为,已经成为金太阳的日常习惯。作为知识密集型、智慧主导型产业,金太阳教育非常注重知识产权的开发和运用,目前已有12个自主开发的软件系统取得了国家版权局认证的软件著作权,注册商标近百个,多项专利申请,完成3000多件产品版权登记。
此外,文化创新的本质是“软实力”的创新,因此,企业内部无论是一线营销人员还是后台和产品部门,每年我们都会举办丰富多彩的培训和团建活动,这些举措从导向、凝聚等方面推动了创新活动开展,改善了公司文化氛围,使积极向上成为公司主流文化。此外,文化墙建设、早会推广、产品增长战报、积分制、各层级的技能大赛等文化创新活动丰富多彩,形成了相互学习、相互分享、相互赶超的文化建设新风尚。
□这种文化创新反映到企业产品上,是金太阳教育的一系列产品在市场上颇受欢迎,持续保持市场领先地位。在质量创新方面,公司具体是怎么做的?
■产品创新能力是影响企业竞争力的一个关键因素。金太阳教育注重对质量创新能力的培育,多方位开展质量创新活动,经过不懈努力创新已经蔚然成风,新选题、新提案层出不穷,微创新天天不断。
面对全新课题——新高考,金太阳教育主动组织研讨,外出参观学习,形成了应对新高考的一整套解决方案和措施:教育研究院开展多项新高考课题研究,成功开发《新高考一本通》和《中国新高考内参》等高水平专著;创新研发精准化备考方案《微观高考》和应对浙江新高考的智能测评考材《全A+》,2017届《全A+》销量名列浙江市场前茅;应对山东新高考,金太阳组织论坛前卫新颖,引发强烈反响,为山东整体业务拓展注入了强大动力。
通过升级装帧设计,优化产品体例,强化创新力度等一系列举措,金太阳教育的产品呈现创新点鲜明,细节处理细腻的特点,产品质量达业内一流水准。不仅传统产品实现换代升级,《三一设计》《爱阅读》《日清周练》等多项新产品也都出现强势增长态势,真正实现了创新驱动增长。
□人才是企业发展的核心竞争力,要持续创新,激发人才和团队的积极性非常重要,在这方面,金太阳教育做了哪些制度创新?
■制度创新属“原动力”创新,是持续创新的保障,能够激发各类创新主体活力。金太阳教育鼓励员工持续学习,并努力为员工的创新提供便利条件,这不仅包括创新所需要的工作条件,还包括了鼓励创新的氛围和激励创新的机制。
通过改革薪酬绩效制度,全面推行各岗位薪酬与增长挂勾,公司形成了以年金为保障,以增量奖励和增量浮动工资为主要收入增长方式的薪酬模式,并逐步取消无谓的补贴和无效激励,做到凡是奖励、激励都指向年度方针和导向,充分调动了全员创新积极性。
为进一步完善质量保障体系,规范编辑流程,金太阳教育研究院逐步建立了产品名师制、总编制、主编负责制、责任编辑负责制以提升产品质量,通过模式创新、技术引领形式创新等提升产品质量及讲师团服务质量。
未来公司还将形成功勋制度,通过制度发掘人才,为人才提供平台,让建立功勋的员工获得持续的回报,体现功勋的价值,从而实现员工的个人价值,营造想做什么就能做什么、做出贡献就有回报的公平公正的环境,使每一个员工的未来,构成金太阳的未来。
□金太阳教育很重视服务创新,在模式创新,增强价值服务附着力等方面,做了大量的工作,譬如成立“中国好教育”联盟推动联盟的教育创新。以上这些做法能详细分享一下吗?
■金太阳教育的服务创新强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,带给合作伙伴最好的服务体验。金太阳教育每年组织的教研活动丰富饱满,市场服务主动有效,紧跟教育新动向。仅2016年全年就完成了百余项课题开发,走出去讲学达2300余场,组织千人论坛数十场,接待来访达8000多人次,强大的教育服务能力,已成为金太阳最具特色、难以效仿的核心竞争力。
为应对高中课程改革和新高考改革的挑战而成立的“中国好教育”联盟,聚集了一批有情怀、有梦想的教育人,共同谋划教育发展的布局和走向,成员学校间通过教学比试大赛、骨干教师培训、优生假期培训、名师课型博览、教育主题年会等活动,协作交流、形成合力、实现共赢,培育新型名校。金太阳教育作为倡导者,为推动联盟的教育创新发展发挥着不可替代的作用。截至目前,全国范围内已先后成立了22个省际联盟,随着联盟成员逐渐增多,联盟活动日益丰富,逐渐发展成为“具有全国影响力的教育协作体”。