据基于“国家出版发行信息公共服务平台”的销售数据和商报·奥示“中国出版业市场监测系统”线下ERP数据、线上监测数据的统计:2024年上半年图书零售区域市场销售态势不乐观,以新华书店系统为例,销售同比增长的有福建新华、宁夏新华、江西新华、湖北新华、广西新华等,覆盖区域较去年同期缩小。同时,出版端逐步呈现出“二元化”和“去渠道化”结构特征。在大环境低迷和市场竞争的双重压力下,面对来自多种销售渠道的夹击,出版发行业正处于深度转型的行业关键时期。
2024年7月以来全国各地发行集团陆续召开半年总结会,分析上半年经营创新与不足,并制定下半年冲刺计划。可喜的是,多家集团在年中会议中谈到上半年工作稳中有进。如湖南新华上半年“亮点纷呈,值得点赞”,交出了稳中向好的“经济答卷”;浙江新华上半年负重前行,业务运行呈现稳健推进的特征;黑龙江新华上半年圆满完成既定工作目标;江西新华实现逆势增长、稳中有升,顺利完成了收入、利润“双增长”“双过半”任务等。
中国出版传媒商报记者通过采访10余家发行集团相关负责人,并结合多家发行集团官方微信公众号发布的半年工作会信息发现,面对当下的市场调整,各发行集团加速提升专业化服务能力,以新产业、新业态、新商业模式激活发展新动能。正如浙江出版联合集团党委委员、浙江省新华书店集团董事长蒋传洋所言:“要坚持以国内宏观经济形势的视野来观照文化产业,选准主攻方向,把握发展大局,以更大的决心和力度深化市场化经营机制改革和内部管理改革,扎实推进转型升级。”
夯实主渠道
持续提升教育服务能力
内蒙古新华中山西路书城
面对当前教育服务市场新变局和新常态,在教材印刷晚、到货晚等多重不利因素影响下,各发行集团提前谋划、主动作为,优质高效完成“课前到书”的艰巨任务。同时,认真分析研究新高考改革、职业教育、“双减”政策以及义务教育阶段的新发展趋势,及时了解政策、读懂政策、紧跟政策、用好政策,在优化产品、优化服务上下功夫,以品牌占领市场,以服务赢得客户。如内蒙古新华积极应对教育政策调整影响,投入使用新教材报订系统,持续强化业务整合与重点产品推广,教育产品市场占有率不断提高。
上半年,内蒙古新华走进通辽、赤峰、呼和浩特和阿拉善等地院校,举办精品教材巡展,大中专教材业务拓展能力显著提升。浙江新华以文化传播逻辑为主线的业务模式不断深化,体制机制重塑稳步推进;明确提出,要从自身出发,加快推进渠道专业化、内容专业化、队伍专业化三个专业化建设。黑龙江新华围绕教育服务和文化服务两大主业,聚力发挥新华书店品牌价值和商业价值。
强化发行举措
数字化转型成为共识
湖北新华倍阅中南大首义店
在采访中发现,数字化转型、线上线下渠道整合多次被提及。湖北省新华书店(集团)有限公司副总经理谢俊波告诉记者,以店社电商融合为基础的整合电商模式成为新的增长点。湖北新华以“平台电商+新媒体电商+整合电商”为依托,强化“渠道+内容”双向发力,聚焦儿童、教育两大核心客群,构建一线至三线地域、主流至细分全域的全渠道、全营销链路,实现销售码洋同比增长144.27%;深入推进店社电商融合,通过打造湖北新华电商“规模化”“定制化”“特色化”三条产品体系,新开辟的整合电商产品线营收同比增长4倍,定制产品销售突破37万册。内蒙古新华搭建“一个大脑、五个平台、N个单元”,稳步推进一般图书ERP、线上教辅、新教材征订、大中专(中职)系统与智慧物流系统建设,优化完善“马上购”、“阅旧知新”、内蒙古数字草原书屋与馆配业务系统,持续推动智慧协同办公OA、人力资源与物业系统等管理平台融合互联,为科学管理提供有力支撑。
黑龙江出版传媒股份有限公司党委委员,黑龙江新华书店集团党委书记、董事长刘金凤在2024年中期工作会议中指出,下半年黑龙江省各级新华书店要拓展数字发展空间,加快建设综合性线上平台,下大力度布局和运营好北国书香网自建平台、微信社群、抖音直播等线上网络矩阵,打造线上线下融合、图书非图融合的综合文化服务品牌。深圳出版集团加强对数字化转型的统筹规划和投入力度,建设集团级数据治理与数据中台项目,统一线上平台前端入口;对标市场领先的解决方案,结合业务需求推进会员管理系统升级、招商资管系统升级、供应链系统升级项目。
织密阅读服务网
深化新华品牌影响
深圳书城夏日乐读季
自2014年起,“全民阅读”已连续11年被写入《政府工作报告》。各发行集团织密阅读服务网,让书香渐渐飘向每个角落。一方面在文化空间打造上,不断转型升级,重塑阅读场景。如深圳出版集团紧锣密鼓推进湾区书城项目建设。另一方面强化阅读品牌活动,覆盖更多读者群体。如湖北新华“荆楚阅读季”全民阅读品牌活动纵深推进,上半年温铁军、汤素兰等30多位名家在湖北全省开展“书香校园公益行”活动232场、覆盖学生6万余人,“荆楚阅读季”系列品牌活动累计开展3000余场;创新阅读服务新模式,加快建设书香校园示范区,成功在随州、恩施、天门等6个市县启动试点。深圳出版集团创新深圳读书月承办方式,加强创意策划,聚焦粤港澳大湾区文化交流,办好深港“共读双城”系列活动等。做优做强“书店人大会”“名家荐书马拉松”“云上读书月”等活动品牌。
开辟新赛道
融入文化产业发展大循环
近几年,各发行集团在多元产品引入、多元项目拓展等方面成效显著。上半年,各集团持续创新,寻求向上突破的板块和亮点。
内蒙古新华主动引入“阿拉善天驼”“中粮优选”等特色产品、“红色剧本游”“书店研学”等多元项目。深圳出版集团以新金融赋能全民阅读发展新范式,把握国家鼓励基础设施公募REITs(不动产投资信托基金)发行的政策窗口,利用公募REITs等工具,盘活以大型书城为代表的阅读文化基础设施资产,推动中心书城作为文化消费类基础设施公募REITs首发。
江苏凤凰新华无锡图书中心
湖北新华建成“倍阅生活馆”线上商城并上线运营,加强多元文创产业供应链的建设,加速打造传统文化文创、教育文创、出版文创三大产品体系形成产品线矩阵,上线商务好礼、工会福利、倍阅文创、企业团购定制等19个专区、5000多个产品,通过“以节聚势”整合营销资源,带动多元文创板块同比增长26.47%。凤凰新华召开的2024年年中经营分析会强调了“稳住基本盘,拓展新领域”等发展思路。广西新华下半年将以产业项目为抓手,积极探索拓展新业务、新业态,推动产业向上突破。黑龙江新华下半年将加强协同联动,加快文化产业链延伸,构建多元融合发展新业态,推动实体书店由阅读服务平台向多元文化消费平台转型,为集团可持续发展提供重要支撑。湖南新华在冲刺下半年任务中也指出要优化激励机制,不断激发创新激情,打好拓展市场“拱卫战”。
(文中图片来自各发行集团公众号)
校 对:马 葵
编 辑:戴佳运
初 审:陈 麟
复 审:张维特
终 审:宋 强