8月12日,新媒体博主、合肥姑娘杨赛兑现了一个多月前在社交媒体上的承诺:以暑期阅读主理人的身份来到新华书店合肥三孝口店与读者粉丝见面。
杨赛(身着蓝衣者)和读者们互动交流
从中午12:40到晚上8:30,在8小时的时间内,杨赛坚持与每一个专程为她而来的粉丝一对一的交流,认真写下他们的名字和真心寄语。为了不让在场的朋友们多等,她全程不吃不喝,却自掏腰包近千元请排队的粉丝喝奶茶。有人问她为什么要这样做,她说,“我不能辜负每一个人,她们不是社交媒体上那串数字,而是每一个具体、有情感的人”。她停了停,又笑着说:”我是网红,但我是‘ 新华红’的‘ 红’”。
新华红,就是以人为本
千万粉丝博主杨赛与新华书店的羁绊可以追溯到20多年前。在2024年6月底的一条视频里,她讲述了童年时有一次因为情绪不佳跑到新华书店合肥四牌楼店看书的故事。她看了一整天,店员都没有来驱赶,“ 合肥四牌楼的新华书店,有空调没有凝视”。当晚上她要离开的时候,店员姐姐却说了句,“同学,如果你在学校里遇到了什么事,记得回家和爸妈说。”她这才意识到自己原来一直都被悄悄地守护着。
她出众的叙述方式和富有故事感的剪辑,瞬间激荡起了当代年轻人深藏心底的集体记忆。新华书店“ 以人为本”的坚持与善意早已印刻入一代代年轻人的成长过程,成为他们心中珍贵而美好的情感源泉。这条视频在一周内的点击播放量迅速超过了300万,点赞、收藏、评论等互动超过了30万,新华书店尤其是合肥新华书店在网络上出圈了。杨赛也宣布了成为新华书店合肥三孝口店暑期阅读主理人的消息。
当然,这一切并不是巧合。
新华红,就是不忘根本
时间再往前推,今年3月,杨赛翻阅账号私信时发现了一条来自“ 安徽新华书店”的私信:“账号不仅应该提供阅读路径,更应该讲述书与个体生命的联系,而这些,谁能有阿赛你更合适呢?”
成为知名内容创作者之后,她常收到国内外各大品牌的合作邀请,但这种邀请腔调多半都是冷冰冰的“ 产品如下,请告知档期”。而就是这条留言让她确定了——留言的新华书店不仅是来自家乡的新华书店,而且20年已过,它以诚待人的温暖底色从没有变过。
她激动极了,回复的第一句话就是,“感谢你们为我的童年回忆找到了我。”第二句话是:“ 不要一分钱,让我为你们做点事。”童年时看过的书、乘过的凉、梦中的家乡,穿越过这20年真实鲜活的生命旅程,变成此刻最真挚的爱意,并将感染更多的人。
新华红,仍然是立身之本
早在七八年前,新华书店合肥三孝口店也曾是全国知名的网红书店,因为24小时不驱赶客人的暖心被写进了歌里,也出现在了高考作文的考题上。
安徽新华书店一直紧随着时代步伐,积极进行线上线下全息联动,也希望立足本地读者社区,寻找优质的领读人和真诚的榜样。杨赛因积极正面的价值观,有趣却没有优越感的表达,深受年轻人的喜爱,才得以进入新华书店的视野,最终成为暑期的阅读主理人。
杨赛在8月上旬到店跟随工作人员认真学习了书店的工作守则,经历了卸货、上架、打包等工作,体会到店员工作并非一场浪漫想象,而是必须付出实实在在的汗水。
她也在自己读过并且深受影响的文学社科图书中挑选了16种,在门店形成主理人展台向读者展示。在后续的计划中,她还要精选几种图书,用年轻人喜爱的方式,详细地做长视频推荐,使“ 阅读主理人”这个词实至名归。毕竟人生最绵长深厚的力量,大多与阅读相关。
这次“ 红”与“ 红”的联动,在社交媒体上引起了年轻人广泛的响应。他们不仅亲自来到书店与心中的榜样见面,还将见面的场景与对主方办的感谢发在了网络上,带上了新华书店相关话题与标签,完成了线上线下互动的闭环。这次联动彰显了新华书店与当代年轻人建立深层次情感链接的意愿与能力,也为未来进一步进行全媒体品牌营销积累了宝贵的经验。
供稿人:焦 翊
初审:戴佳运
复审:陈 麟
终审:张维特