构建“五朵云”生态 赛马机制跑出融合新模式
■中国出版传媒商报记者 陈 莹 | 2019-12-17
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  为进一步推动媒体融合发展,2015年5月1日,广东省出版集团特成立新媒体部,专职跟踪集团媒体融合项目的实施。部门成立后,主要负责以下工作:

  1. 收集、整理新媒体行业政策和发展状况,研究、分析国家相关政策,研究新媒体前沿技术,拟订股份公司新媒体发展目标与规划,拟订与修订股份公司相关管理规章制度。

  2. 监督、推进公司新媒体重点项目实施建设,协调、整合股份公司新媒体资源。

  3. 配合管理部门对股份公司所属各出版单位的新媒体内容进行导向管理。

  4. 组织协调股份公司的新媒体业务交流、对外合作、学习、培训等,负责新媒体项目宣传推广、参展参会等相关工作。

  5. 负责制订股份公司信息化建设规划和相关制度,组织各类信息系统项目建设,推进相关出版单位信息化建设及软件正版化工作,提升股份公司整体信息化水平。

  6. 负责股份公司总部网络安全管理、机房软硬件管理和维护、计算机终端维护、会议设备支持、信息资产及电子耗材管理、信息系统资料管理、内外网运行维护等相关工作。

  新媒体部结合在出版和信息化建设的工作经验,坚决推动集团所属公司贯彻领导的战略部署,为集团媒体融合工作的发展发挥了重要作用。

  推进媒体融合发展既是中央的统一战略部署,也是出版传媒集团转型发展的必由之路。广东省出版集团(以下简称“集团”)2015年正式确立推动媒体融合发展战略,以“五朵云”——云教育、云媒体、云终端、云出版、云阅读重点项目为抓手,以“资源整合、多媒融合、重点突破、加速转型”为战略思路,推动集团传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面深度融合。

  截至2019年11月20日,“云教育”板块下的数字教材应用平台迭代升级共20次,已开通用户数超过762万人(其中学生714万人,老师48万人),日均登录使用约为60万人次,数字教材总下载用户数超172万人,总下载次数超363万次。截至目前,“云媒体”板块下的“时代财经”APP日均活跃用户超5万人,商业下载量达1500万人次,2018年实现广告收入近3000万元;《新周刊》拥有微博粉丝1800万、微信粉丝超过130万。

  高站位谋划融合发展

  2015年对广东省出版集团来说是足以写入集团史的一年,这一年集团确定了以“五朵云”为抓手的媒体融合战略,以此为起点,广东省出版集团走出了一条具有广东特色的媒体融合发展之路。

  “五朵云”的战略依据来自于集团2010年~2015年长达5年对自身和市场环境的剖析:虽然此前集团已成立媒体融合小组,但项目零散、力量分散、各出版单位主动意愿不强。

  2015年,配套“五朵云”战略规划的广东省出版集团新媒体部应运而生,该部门以推动融合战略规划落实为己任。在推动媒体融合发展方面,广东省出版集团高度重视顶层设计,先后出台了集团《推动媒体融合发展实施方案》及《推动媒体融合发展实施细则》,对“五朵云”(云教育、云媒体、云终端、云出版、云阅读”)项目进行战略部署,并定期召开由集团总部全体中高层领导及相关出版单位负责人参加的专题工作会议。

  《推动媒体融合发展实施细则》明确了“五朵云”重点项目的总目标、年度目标、实施路线图、任务时间表、责任分工等,各责任单位依据此文件内容开展具体工作,新媒体部每月汇总各单位实施进度并上报集团领导。

  新媒体部专职负责协调各单位项目资源,定期跟踪、督促各出版单位项目实施,及时进行阶段性总结。可以说,围绕“五朵云”形成了一张新媒体生态图谱,“五朵云”不是零散的5个产品,而是整个广东省出版集团新媒体项目的有机整合,构建起从生产端到客户端的完整生态。这张生态图谱,便是广东省出版集团融合发展的指南针和操作手册。

  具体来说,媒体融合发展工作列入每年的集团年度工作要点,并且,《南方出版传媒2016~2020战略规划》中也特别拟定了数字出版及新媒体发展规划,成为集团“十三五”规划的重要组成部分。

  同时,集团指派下属广东时代传媒有限公司(以下简称“时代传媒”)、广东新华发行集团股份有限公司、广东省出版集团数字出版有限公司(以下简称“数字公司”)作为“五朵云”重点项目责任单位,负责项目的具体实施运营。一方面,新媒体部门定期跟踪各出版单位新媒体探索项目发展状况,预留将各出版单位项目纳入“五朵云”统一规划的接口;另一方面,在集团层面努力促进资源共享和项目合作,有效发挥各出版单位的资源优势,实现集团利益最大化。

  如今,广东省出版集团的媒体融合战略成果初现:经过2015年的筹备期、2016年的研发期、2017年的市场验证期及2018年的聚焦发力期,“五朵云”战略进一步聚焦于“云教育”与“云媒体”项目。“云教育”定位清晰,2018年已取得重大突破,数字教材全省覆盖项目落地;“云媒体”一枝独秀,用户及营收快速增长。

  新媒体部通过“内交流、外展示”的策略助推媒体融合项目发展。一方面每年组织1~2次面向外部的项目展示,通过“南国书香节”等品牌活动集中展示一批新成果、新项目。另一方面组织集团内部媒体融合工作会议,进行经验交流和新项目展示、分享。据了解,广东省出版集团连续3年把新媒体发展相关指标列入绩效考核。通过这些举措,所有出版单位积极参与、形成合力,按照集团媒体融合战略的整体图谱,落实推进重点、实施计划、实施目标。经过几年探索推出的系列产品最终以“五朵云”这样具象的形式呈现出来。

  “起初各社都没有具体项目,我们通过绩效考核的方式鼓励大家先做起来,然后逐步把指标加上去,如果一开始就下了‘紧箍咒’大家可能动不起来。”新媒体部总监陈斌解释说:“集团依据融合进程设定每年的考核指标。2017年主要考核是否获得相关扶持资金、资金投入,目的在于考察各出版单位是否真正投入到融合发展中;2018年加强精细化指标,考核产品用户数、粉丝数、是否为自有平台等;2019年更进一步考察经营指标,3年来收入如何、利润如何。我们正在设计2020年的考核指标,原则是在不断精细化推进融合发展的过程中强化核心指标,即内容是否自己生产、把控,是否自主掌握核心技术。”

  全力构建“五朵云”生态图谱

  从2009年“数字公司”成立,专职负责探索集团数字出版业务,到2018年广东省“数字教材全省覆盖项目”启动;从2008年《时代周报》创刊问世,到如今发展成为拥有1报12刊、“两微一端”和一网站协同发展的“时代传媒”,广东省出版集团的“五朵云”初现成果。

  对集团新媒体部来说,2019年是成果年,同时也是总结年。过去一段时期“云教育”“云媒体”已经取得了较大突破,面对即将制定的下一阶段媒体融合战略规划,新媒体部将综合考虑各方面因素,及时调整集团战略规划。

  “云教育”

  十年深耕实现智慧教育“广东模式”

  “云教育”是最能代表广东省出版集团融合发展成果的产品。《广东省教育信息化发展“十三五”规划》中明确了将优质资源全覆盖作为实现教育现代化目标的重点工作,并提出引进面向国家课程的数字化教材。通过数字教材的全省覆盖应用将助推广东走在全国前列,落实国家教育信息化2.0行动计划,率先全面实现教育现代化。

  集团是广东省义务教育免费教材总供应单位,具备国家课程教材出版资质,拥有人教版、粤教版和其他版本数字教材全学科、全学段在广东省的独家运营权。而数字教材是优质数字教育资源中的核心,是教材的重要组成部分,与纸质教材相辅相成、同等重要,在教育信息化中起着不可替代的引领、规范和支撑作用。

  2014年,集团数字公司将数字教材业务确定为公司核心业务;2015年,数字教材成为“云教育”项目主要内容;2017年,集团成立专项工作领导小组,从政府主管领导、专家组和整体预算三个方面着手,全力推进“数字教材全省覆盖项目”立项。

  据悉,广东省教育厅通过“数字教材全省覆盖项目”为广东省内义务教育阶段约1300万师生(深圳市除外)提供全学科、全学段数字教材及相关应用服务,“云教育”责任单位“数字公司”承担数字教材及应用服务、数字教材应用平台服务、数字教材规模化应用的教学研究与应用模式培训服务、数字教材应用示范学校建设、骨干教师的培育服务、数字教材应用的效果监测服务等项目的建设运营工作。

  2018年9月27日,“数字公司”研发的数字教材应用平台正式上线,12月19日通过广东省教育厅组织的项目初验。目前,该应用平台共向用户提供18个学科合计共197个品种的数字教材,以及《基于数字教材的翻转课堂教学模式应用指南》、典型案例及示范案例、线上学习微课等一系列线上培训资源。

  今年1月至今,集团已组织8场面向广东各地市教育信息化分管领导、教研员、电教人员和信息化中心校骨干教师的省级培训;组织超过100场面向学校信息管理员和骨干教师的培训,累计培训人数过万;参与省、市、县(区)级培训的骨干教师回校后又组织了数百场校内培训。

  “云媒体”

  自我突破、凤凰涅槃

  在媒体融合向纵深推进的背景下,传统报业的发展格局、发展态势和发展趋势正在不断发生根本性变化。集团旗下专注财经领域的时代传媒便是迅速“蝶变”的融合发展探索者,它与迅速崛起的《新周刊》一同构成集团“云媒体”的两支劲旅。

  如今的时代传媒已发展成为拥有1报12刊、“两微一端”和一网站协同发展的全媒体传媒企业。复盘过去,《时代周报》融合转型的弯道超车之路,可以总结为以下几点:

  一是积极打造报刊网屏端全媒体新闻业态。《时代周报》自创刊之日起,便同时开通报纸官方网站——“时代在线”,迈出了财经新闻媒体业态创新的重要步伐。2014年下半年,时代传媒在聚合《时代周报》资源的同时,将垂直细分领域的兄弟媒体《葡萄酒》《收藏·拍卖》等新媒体聚合起来,初步建成媒体矩阵。到2014年底,时代传媒官方微博粉丝日均覆盖1000万订阅用户,其中微信公众平台覆盖60万高质量用户(高端用户80%),微博粉丝达200万。2015年10月,时代传媒紧紧把握住集团推进“五朵云”融合发展战略机遇,重新确立了“云媒体”战略发展方向,提出以“时代在线”升级改版和“挖媒”APP移动端为核心财经新闻业态的战略。2017年7月,“挖媒”APP正式升级更名为“时代财经”APP,由此形成了融合报刊网屏端全媒体新闻业态。

  二是努力创新融合图文音视频多元化的财经新闻产品形态。《时代周报》是以图文符号为中心的财经新闻信息产品形态。2016年6月1日,时代传媒与专业数据公司开始全面战略合作,共同发力财经数据新闻,以数据图形化解读财经新闻。

  三是大力聚焦时代财经APP新媒体平台建设。“时代财经”APP是时代传媒重点打造的龙头融合传播平台,曾于2016年2月,获得广东省文化产业发展专项资金500万元。确定自主研发的转型路径后,“时代财经”APP通过集团输送和自身持续投入,用两年时间建立起从技术开发、迭代、运营的全线能力,如今这种能力已经向外输送并产生营收,“新周刊”APP就是依靠“时代财经”技术平台开发而来。“今天的‘时代财经’拥有一支集团内技术实力最强的队伍,在当时这部分投入最大、过程十分痛苦。然而华丽转身之后便是凤凰涅槃。”陈斌感慨,彼时自主研发是非常大的突破,如果当时选择了外包公司,就不会有现在的时代传媒。

  从最初50万下载用户到如今的1500万用户,“时代财经”APP书写了财经媒体融合转型的样本。完成了从人员队伍到平台建设,再到经营模式的跨越式发展,“时代财经”APP已成为华南地区有着重要影响力的原创财经头条新闻资讯移动平台。

  赛马机制激活好项目

  经过4年多全力推进和探索,“五朵云”的重点项目取得了不同程度的进展,此过程亦有效带动了集团各传统出版单位在数字化方面的转型升级。

  广东人民出版社以电商运营中心为核心,实施营销新战略,推出“零壹快学”计算机学习融媒体平台项目,是一个出版企业充分贯彻互联网思维,推动媒体融合向纵深发展的成功案例。“零壹快学”是以“零基础,一起学”为主旨,基于互联网+出版的在线互动培训课程平台,全网覆盖微信小程序、APP、Web 三端场景,实现“在线教育+教材出版+线下培训”三位一体,2018年实现3500万销售实洋的可喜业绩。

  “中小学书法教育课程化整体解决方案”是广东教育出版社研发的面向中小学课堂的书法教育整体解决方案,项目基于教育社38年教育服务和课程开发经验,以国家一级出版社及国标书法教材研发者的身份,由国内名师共同开发。项目涵盖毛笔、硬笔、语文写字课程,兼备教材+培训、教学系统+智慧教室,是具有课程化特色的一站式解决方案。

  花城出版社的“爱花城”项目依托“花城”品牌影响力,以版权运营开发为中心,倡导绿色阅读、健康写作,实现一次写作多次开发,对已有版权进行全面深度运营,形成具备多种媒体并行融合的传播模式,促进出版产业转型,为传统媒体和新媒体融合传播创造新的突破口。经过近4年迭代升级,项目已建成爱花城APP、花城音乐APP、花生文学比赛系统等具有较强特色的新媒体平台。

  “其实,‘五朵云’并不是固定的项目或形态,它处于动态变化过程中,会根据时间或项目的不同而扩张、衍生。起初‘云媒体’并不包含‘新周刊’媒体融合项目,但从去年开始它已经成长为另一个强大的新媒体阵容——微信公众号两年时间聚集130万粉丝,微博拥有1800万粉丝,新周刊项目的巨大流量池使得‘云媒体’内涵和价值更丰富。”正如陈斌所说,一定程度上,“五朵云”这个战略方向提供了一套赛马机制,谁能先跑出产品和模式,谁就能够获得集团更多资源和支持,甚至可以将项目推向资本市场。

  在陈斌看来,如今的“云教育”“云媒体”已经探索出特有的模式,包括商业模式、盈利模式,技术团队、运营团队、内容团队。“云终端”“云出版”“云阅读”这三个项目还有待探索。“经过4年发展,‘五朵云’实现了一定突破,其中每朵云又依据自身发展情况衍生出关联产品,以集团内各出版单位的新媒体项目为核心,以关联的衍生产品向外放射,构成了广东省出版集团的新媒体生态。”陈斌表示,未来将继续坚持以教育为核心构建生态系统,做好底层的网络安全、信息安全、内容安全,做好集团信息化构建,让数据资产为融合发展的基石。“以数据为支撑,让重点项目更专注地发展,同时做好集团旗下众多项目的联通。”

  即将到来的2020年既是“十三五”规划的收关年,也是“十四五”规划的制定年,对广东省出版集团来说,融合发展的下一个5年必将带来更多收获。


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