全面转向线上
宋强（人民文学出版社社长助理兼策划部主任）：2020年主要是全面转向线上，积极探索新的营销方式和方法。首先是战略的调整，动员策划部同事积极转变意识。其次是分工调整，设置了专门的主播。第三是积极探索尝试各种营销方式。
内容营销视频化 新渠道引发全网爆单
王廷（机械工业出版社营销销售中心主任）：一是内容营销的视频化。传统的新媒体都在加快向视频化方向转型。作为新媒体主力的微信公众号整体阅读率下滑严重，文字加图片的内容传播方式已经落伍；另外，电商平台也在向商品的视频化过渡，简单的主图+详情页已经不能满足需求，迫切的需要主图视频才能赋予权重和流量支持。
二是新渠道引发全网爆单。随着公众号整体阅读率下降，以前传统的社群公号开团已经风光不再，短视频、直播等带货方式成为新渠道主流。通过对接抖音中盘、抖音店铺以及相关抖音达人，推广我社相关产品在抖音平台的传播以及带货，2020年出现多款依靠抖音短视频传播拉动全网爆单的产品，抖音销售量基本上能拉动全网3~5倍销量增加，引发全网承接流量，实现全网爆单。
面向终端读者 抓住社群资源
陈子锋（广西师范大学出版社集团有限公司市场部总经理）：2020年的营销最不同的一点在于“线下转为线上”，能在互联网中保持与读者的粘性。这种粘性是直接面对终端读者，具有极强的针对性。2020年最成功的转变是抓住了社群资源。面对困难的2020年，出版社也在其他方面也进行了新的尝试。5月份曾经尝试过电商直播，由于团队建设的不完备等诸多因素，直播工作并未取得令人比较满意的成绩。
建立与各新媒体平台头部KOL合作
艾钊（海豚传媒股份有限公司销售公司总经理）：短视频直播的发展带来了销售渠道的新玩法，通过抖音、快手等平台运营爆品成为了一种新的产品运营策略。开拓和建立与各新媒体平台的头部KOL合作，成为了开发传统客户之外又一重要的市场营销动作。短视频直播领域在2020年给我们带来了很多惊喜，比如《数理化全都难不倒我》通过抖音达人的一系列带货动作，上市首日实现了20万册的销量，接下来的两个月累计发货达到了70万册。
大力发展自营天猫店及微店
王大峰（同济大学出版社营销发行中心主任）：最大的不同，就是疫情的到来，让读者的购买习惯发生了很大的偏移。实体书店几乎面临着全军覆没的境地。但是阅读的需求不会减少，因此，出版社及各大书商怎么样来满足读者的需求，就变得尤为重要。一是大力发展自营天猫店及微店，并且顺应潮流做直播带货，让读者在实体店看不到本社产品时，能够在网络上找到；二是和各大书商合作，在线上开展各类馆配会和图书销售会。
聚焦线上视觉传达和信息流转
高卓佳（浙江摄影出版社市场部主任）：与往年相比，2020年的营销可以概括为“预见”和“改变”。我社对疫情后的市场变化有着比较清晰的判断，在2020年3月就预见传统线下渠道受影响的程度，于是当机立断地改变，将全年工作重心向线上转移。虽然为2020年上半年已经布局策划好的线下活动均被取消，由于前几年在新媒体上开展过探索，转型相对来说比较顺畅。我社将线上的视觉传达和信息流转作为专项工作进行落实，定期复盘；新开展B2B合作、大渠道定制、专有渠道挖掘、非图渠道供应链差异化等增量工作，均取得了一定的成绩。
探索融合发展和全产业链IP运营
马常建（希望出版社发行部副主任）：线上营销力度加大，线下营销力度变小，这一转变，有疫情的影响，但更是大势所趋。面对这一转折，我们在做图书营销时，要把握四点，即接受、学习、创新、融合。接受就是积极接受新鲜事物、新的主流APP，比如快手、抖音等，去认识它的引流、销售模式，并做积极尝试；学习就是学习新营销知识，这是一个优胜劣汰的时代，如果不懂直播软件的引流模式、图书直播销售的场景布置、营销话术，那就会很难。创新就是做到与众不同，虽然很难，但是在大数据时代，童书大量同质化，想要脱颖而出，必须要在产品、渠道、销售模式上变革。另外就是探索融合发展，对少儿社来说，融合是以原创内容为基础，运用新技术对内容的再开发、再运营，核心仍是满足少年儿童日益增长的阅读需求。今后还要努力探索全产业链的IP运营，推动传统出版产品走近终端，为少年儿童互动式阅读提供产品和服务。
寻求特定类型新媒体营销号合作
高丽丽（五洲传播出版社图书出版中心发行部副主任）：2020年的变化，是从重点渠道线状分布，到分散渠道点状扫射的转变。从传统营销端口如微博、公号、豆瓣，到更多自媒体平台，如抖音、快手、小红书、B站等。针对我社图书如何利用国内这类营销资源，成为我们今年思考的新课题。对外宣传是我社立社之本，我社图书产品线以关于中国的外文图书为主，寻求新媒体营销资源中的外语学习类营销号的合作，成为这类图书精准营销的新方向，期望与他们的合作中进一步展示中国文化异彩，实现文化宣传的目的。
注重垂直营销和场景转化
郭青丽（中国中医药出版社市场部新媒体编辑）：随着新媒体融合发展变化，各平台已不再是流量圈地为王，更加注重垂直营销和精准客户应用场景转化。直播带货已经不仅仅是一种营销手段，随着话语权的不断加重，直播带货逐渐成为图书销售的新渠道。目前，我社每周固定在“中国中医药出版社”天猫官方旗舰店直播，坚持长期运营，积累品牌价值，引导用户参与直播购买，培养自有品牌。
