■晓 季（机械工业出版社社华章分社维权负责人）

机械工业出版社华章分社于2020年6月安排我开展打击网络盗版维权工作。当时，我欣然接受了这个任务，心想这是一项维护版权、匡扶正义的事，在实际工作当中才发现版权并不容易维护，正义有时也很难伸张。

起因是由于退库图书中出现了精装版的“刻意练习”系列图书，而事实上我们并没有出版过精装版。这个精装版可谓“用心竭力”，封面制作精良，内页纸张也不差，初判断很难识别它是盗版书，唯有通过防伪标确认。通过渠道查询，我们发现该书主要在某拼团购物平台销售，从此，我便开启了漫漫维权路。通过搜索重点书，我发现该平台上有大量华章分社出版的经典品和畅销品的盗版书籍，各论坛也出现免费或付费下载电子文件的帖子，微信公众号也有免费或者打赏性质的引导链接行为。

为了打击盗版行为，分社开始组织人员收集相关证据，针对盗版书在某拼团的销售链接，分别就调拨2000册以上的1500多种图书进行大范围筛查，筛查出盗版图书链接8000多条。经过近8个月的图书筛选工作，仅仅在该平台的投诉就高达1.5万条。这不仅是人力和物力的投入， 也是心理防线的一次次坍塌和重建。

维权正式开始之后，我时不时感到心态疲惫。这项工作冗长又没有成就感，因为不断上传相关资料，不断像祥林嫂一样在平台的电话投诉系统陈述，一次次被气得几乎要崩溃，可结果往往不如人意。究其原因，一是盗版举报流程繁琐、冗长，充满等待，但结果往往事倍功半；二是论坛和平台甩锅，撇清责任，大多称自己仅为网络服务提供者，只负责日常维护与技术维护，侵权盗版行为与平台无关；三是即便投诉生效，盗版书被下架或是链接失效，几天之后又会冒出新的链接和产品，打击了这一片，另一片隔日就立上山头。

自从抖音及各大直播的带货盛行开始，打盗维权之路的难度悉数增加。直播间中，主播带货的产品真假混卖；多个带货直播间售卖同一家店铺的盗版书，并且直播期间的购买链接在直播结束以后便找不到；有些书购买开始从发货、收货、鉴定到上传数据等待平台过审下架，至少要十天以上，但是这十几天期间盗版书依然在各种直播间销售。总之，直播带货平台的反盗维权，难上加难。此外，网络论坛和网销平台盗版书店多如牛毛，出版社无法专门拨出人力、费用处理盗版问题。最重要的是向平台投诉举报，这些盗版商受到的影响最多是商品下架，甚至连处罚和关闭店铺都不会，更别说赔偿销售损失。即便采取法律手段，只要涉案商品被平台作禁售处理后，被控侵权事实就不存在了。平台难以计数的产品上线，出现少数侵权盗版情况可以理解，但事实是，发现盗版产品后，平台不是一查到底，而是为迁就商户而把投诉者弄得团团转，甚至行政管理部门的电话查不到、打不通，希望国家有关部门可以重视图书盗版违法行为，维护知识产权，还读者、出版者和作者一片蓝天。