改革开放以后，尤其是1992年建立社会主义市场经济体制以来，国内各地许多行业都涌现成长了一批具有国内国际竞争力的知名民营企业。而在不同行业的细分领域中，还有各具特色的不少中小型企业。

本世纪初开始，民营企业的接班问题便不断成为商界热门议题。尤其是在20世纪80-90年代较早时间就创办的企业，陆续迎来了创始人临近或超过退休年龄，第二代领导者接班上位的时刻。无论是交班的退休企业家，还是接班者，显然都关心如何将企业办成永续经营的百年老店。

正是如此，本世纪初以来，一些顶级院校、中外合作创办的MBA教育受到欢迎。创始企业家在很多情况下，都希望自己的儿女通过系统的MBA教育，最终成长为具有接班能力，可以独当一面、适应挑战的掌舵者。

在这一过程中，也出现了很多乱象。一种突出现象是，接班企业家作为创始人的子女，比较完整地接受了商科教育，重视并擅长财务运作、资本运作，但对于企业固有业务领域的了解和把握情况则要生疏得多。一些接班企业家相当程度上忽视了企业经营的产品、服务的基本品质，而关心收入和利润率增长等财务指标，因而导致出现比较突出的产品、服务品质危机。也有接班企业家热衷于资本运作，在短期内通过并购迅速扩大经营规模，但最终被证明无法有效管控快速扩大的经营体系，并陷入经营困境。还有接班企业家将主营业务主要收入，外加资本运作获得的资金，投入其他经营项目，尤其是房地产，也不同程度上陷入困境。

新出版的《企业的品格》一书，比较系统地阐述解答了企业长期经营的核心问题。这本书由我国著名心理学家、清华大学心理学系首任系主任、清华大学现任全球产业研究院院长彭凯平，与日本经济学家、日本经济大学大学院特任教授后藤俊夫合著。全书基于对日本、中国以及其他国家存在的长寿企业进行的深入梳理，阐述了长寿企业成功的六大密码。

密码之一：长远规划。如书作者援引企业家的原话“短期10年，中期30年，长期100年”，企业要较好地完成交班、接班，要选择在公司经营业绩和财务状况合适的时期完成，交接班过程中要确保接班者理解企业存在的意义，需要意识到“企业的长远发展，与社会的发展趋势”是统一的，所以企业需要处理好短期利益和长期利益，处理好企业供应链各环节的利益关系以及与所在地民众以及消费者的关系，让这些关系建立在信用基础上。书中举例指出，日本一些长寿企业尽管经历过地震、火灾造成厂房、设备损毁等严重危机，但因为重视与民众、价值链各环节、消费者的关系经营，因而在相对较短的时间内得以重建。

密码之二：量力经营。日本在20世纪50-80年代曾经历一个较长时间的经济快速增长过程，也因此涌现出一些明星企业。但在20世纪90年代以来，真正能够做到长期稳健运作的，还是过去那些避免经营盲目扩张，只做自己能力范围事情的企业。事实上，无论在日本、美国，还是中国，市场、技术机遇期也就是说所谓的风口期，企业很可能注重短期快速增长，极力扩大业务范围，铺开的面过大，结果导致对外部资本、过长的供应链的依赖，事实上因此变得更为脆弱——带到市场环境发生变化，乃至轻微的“风吹草动”，企业就有可能陷入被动。书作者建议企业，尤其是由接班者掌舵的企业，要确保企业运作中保持安全性和独立性。

密码之三：核心能力。事实上无论是华为等中国企业，还是日本上世纪后半期成长起来的一些知名企业，都高度重视核心能力构筑，无论市场需求如何增长，在保持企业业务扩张发展的情况下，也不降低业务标准。

密码之四：共存共荣。德国、日本、法国、美国，以及我国的很多企业，得以保持长期运作，就在于企业与员工、客户、所在社区有着融洽关系，建立起了“共同的利益和地缘记忆”。尽管管理学界围绕这种稳健长期雇佣关系的利弊展开过争论，但很多学者其实也承认只有和谐的雇佣关系才可能为推动业务现场的灵敏创新提供可能。

密码之五：风险管理。长寿企业在漫长的经营过程中，对于风险的捕捉和辨识形成了经验，并基于此发展出体系化的危机意识、应对危机的风险管理方案。

密码之六：继承意志。书作者指出，交班企业家选择接班者，最重要的选拔标准其实是衡量接班者能否继承企业的价值观与道德律。在这方面，既包括交班者、接班者共同认可的家业永续意识，还有就是利他之心，也就是接班者应当能够抵御财务指标的诱惑，意识到企业的社会功能，以及企业建构和实践价值观的根本目的在于传承，在于对社会的贡献。

《企业的品格》书中指出，近年来中国企业界曾热切讨论过日本的工匠精神，事实上，中国很多企业的经营方针，如精益求精、严谨、专业、专注坚持等，与日本的工匠精神几乎是没有差异的。但在日本很多称得上长寿企业的公司中，经营方针还写入了伦理性、道义性指标，也就是需要将大众的利益放在首位，而这正是中国许多企业需要重视和完善的。书作者认为，日本的工匠精神尤其是企业的伦理性、道义性使命，本身来自于中国古代哲学，如《荀子》提及的“先义后利”、《易经》提出的“积善之家必有余庆”。

这本书将企业经营失败的原因大致分为6种陷阱，大多与家族企业相关，也常常出现在交接班之际：第一，道德沦丧的陷阱，包括过度投资、投机倒把、无视法律，没有底线；第二，公私不分的陷阱，将亲情凌驾于企业之上，把德不配位的家族成员推上领导岗位；第三，刚愎自用的陷阱；第四，继任危机的陷阱，尤其是继承人能力不足与道德缺失；第五，家族纷争的陷阱；第六，管理不善的陷阱。书中就每一类陷阱配合现实案例给予了阐解。

总的来说，《公司的品格》这本书比较好地将积极心理学学术观点应用于管理科学，深入探讨了企业长寿的内在动力，通过大量实际案例分析了如何在复杂多变的管理环境中培养企业经营心态、经营品格，由此使得企业与社会共存共荣，得以跨越资本景气周期、技术和产业生命周期，从而实现永续经营的理念。

书名：《企业的品格》

作者：彭凯平、（日）后藤俊夫

译者：庄宁、杜敏

出版社：中译出版社

出版日期：2025年1月