日本旅游圣地迎来重生复兴的密码

郑渝川 | 2024-03-19
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2023年11月以来,哈尔滨市火爆出圈,当地冬日旅游的热度被不断刷新。当然,话说起来,哈尔滨市本身作为省会城市,又是承担我国东北地区与俄罗斯远东片区经贸、文化交流战略使命的重要枢纽,日常客流量本来也不少。这更不用提哈尔滨“东方小巴黎”之称,在此之前曾经长期就是当地吸引国内各地游客的靓丽名片。

但无论如何,一个需要正视的问题在于,20世纪90年代以来,尤其是21世纪初以来,哈尔滨无论是城市经济总量、体量,还是作为旅游目的地在国内文旅市场中的分量,较过去就有一个下滑的态势。最近20多年里,也是整个东北地区经济陷入相当程度上困顿的时期,尤其是相较于京津冀、长三角、珠三角等继续先发领先地区的持续领跑,甚至相对于成渝地区双城经济圈等中西部城市群、都市圈的全新崛起而言,更是如此。

哈尔滨市在2023年冬天借助文旅重新跻身国内最受关注的城市之列,而这番文旅热潮更被寄寓了重新为这座城市赋予全方位强劲增长动能的希望。东北地区其他很多城市也有这样的期待,大家或多或少、或长或短在几十年前迎来过城市的高光期,但又在新世纪到来前后陷入困顿。

很清楚的一个基本问题在于,通过提振文旅发展,不仅仅可以很好地推动城市更新,尤其是改善城市发展功能,增强其发展动能,而且也很能促进城乡融合,助力乡村振兴。文旅市场中的重要环节、部分就是乡村文旅,而且这一部分相较于其他类型的文旅项目、产业更可能带动农村剩余劳动力就业,促进共同富裕。

东方出版社近日引进出版了日本长期致力于地方振兴事业的学者市来广一郎所著的《地方旅游城市复兴:以创新型街区建设带动全城发展》一书。这本书介绍了日本东京都近郊的热海,在20世纪末因日本经济增长陷入停顿而陷入发展困境,但在本世纪第二个10年又重新焕发了生机。

根据这本书的叙述,我们可以发现,热海旅游焕发生机,重振旗鼓的开发策略,与哈尔滨市以及我国桂林市、大理市等地的举措有相通之处。而当地的开发策略对于我国其他很多城市提升文旅开发的系统性,也具有现实的参照意义。

热海距离东京很近,又有温泉资源,所以在20世纪后期曾经成为日本第一温泉圣地。很多日本企业在热海建起了温泉疗养所。书作者市来广一郎指出,日本泡沫经济在20世纪90年代初破裂,而日本经济在20世纪90年代渐渐颓废,使得企业纷纷清理变卖温泉疗养所,而过去那种举家造访热海的家庭旅游,以及个人旅游也大幅减少。

导致上述转变的最根本原因当然是日本经济的增长陷入停滞。但20世纪90年代以及本世纪初,仍然有较多的日本游客造访海外旅游,比如中国、东南亚、欧洲、太平洋岛国。这说明,并不是游客都失去了购买力,而是旅游服务和产品购买力的确下滑,这种情况下,人们不再青睐热海过去提供过的那种在温泉圣地建起大型酒店,将游客泡温泉、饮食、娱乐、购物一站式提供的模式。

《地方旅游城市复兴:以创新型街区建设带动全城发展》这本书进一步指出,2000年以后,游客对于旅游的需求发生了变化,更加希望在旅游目的地找到意义,比如街区的文化,比如独具特色的菜肴,比如能够近距离体验迥异于城市生活方式的当地民俗,等等。

书中介绍了书作者等一批有识之士,逐渐从原有从事的商务等工作脱离,加入到设法振兴家乡、为热海旅游赋能行列之中的行动之中。他们首先对热海失去对日本本国游客吸引力的问题进行了摸底,获得了热海旅游服务差、出租车宰客及宰客现象突出、餐饮业价格高、酒店设施不佳等答案,针对性地向当地市政当局提出了整改建议。

与之同时,他们也开始挖掘出热海除了温泉资源的风土人情,将周边的农村、农业景致也纳入到一并开发的范畴。除此之外,这批人还开始引入移动互联网时代的口碑营销、社群营销,致力于重塑热海旅游口碑。

要想让热海重新火起来,还需要做的是更新城市各方面的基础设施,尤其是适应互联网时代、满足出行游玩便利需求的新型基础设施。书中介绍了书作者一批人如何引入资本、政策的支持,以商业思维启动热海的街区改造,完善当地的商业配套、服务设施;还有就是吸引热海本地籍的年轻人回乡创业,从事餐饮、酒店、车辆配套服务。

这一过程中,热海旅游对于东京等日本大城市的居民尤其是年轻一代而言,逐渐重新显现出性价比高、容易获得体验意义的吸引力。重新增长的游客无疑对于基础设施、商业和服务配套完善中的热海,起到了更多的助推作用。当地甚至还开始出现了供年轻创业群体开办公司、尝试商业创意的共享空间。

《地方旅游城市复兴:以创新型街区建设带动全城发展》

书名:《地方旅游城市复兴:以创新型街区建设带动全城发展》

作者:(日)市来广一郎

译者:王润芳

出版社:东方出版社

出版日期:2024年1月

 

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