当大模型开始自主生成创意、优化投放策略、预测消费趋势，营销的底层逻辑正经历一场从“效率工具”向 “战略中枢”的质变。

日前，机械工业出版社联合中经传媒智库、《商学院》杂志举办了"AI+营销：经典与未来的对话"主题论坛，汇聚学界大咖与企业实践者，共同探索智能时代的营销新范式。

论坛聚焦三大核心议题：在用户需求颗粒度极致细化的今天，如何构建“数据-洞察-体验”的价值闭环？当生成式AI将内容生产效率提升80%，创意生产的底层逻辑是否需要重构？面对平台经济催生的“千时千面”新生态，企业又该如何打造适配AI时代的组织架构？

AI时代，营销的底层逻辑

机械工业信息研究院副院长、机械工业出版社总编辑陈海娟首先提出，营销不仅是一项技能，更是一种贯穿工作与生活的思维方式。她指出，当前人工智能时代正深刻重塑各行各业，营销领域亦不例外——出版业已通过AI实现多维度升级：利用算法精准匹配产品与目标客户，借助AI快速生成视频脚本、海报等营销物料以提升效率，依托数据分析明确开发重点并预测图书销量。

陈海娟认为，AI工具推动出版业从传统营销向智能化转型，既强化了与读者的情感连接，也大幅提升了整体效能。

在她看来，经典营销理论如同根基与内功，AI工具则是助力腾飞的翅膀，“唯有扎实的内功基础，才能驾驭复杂的技术招式。我们需以传统营销理论为灵魂，融合AI智能化方法，方能推动行业迈向新境界。”

作为活动主办方之一，《商学院》杂志副主编哀佳指出：“2024 年底，已经有65% 的企业把 AIGC 工具纳入日常营销流程，而在2022 年这一比例仅为 8%。我们现在生活中常见的一些文字、图片以及视频广告大多都有AI的参与。”她认为，在这样一个实际上比较有紧迫感的当下，我们既需要回望科特勒的经典理论，也需要直面AI带来的新秩序。而今天这场对话的意义，恰在于此。

由机械工业出版社出版的新书“营销大师经典”系列新书在活动现场举行了发布仪式，各位嘉宾共同为新书的出版揭幕。共计5种，分别是《营销的原则》《营销的真相》《全球营销》《使用市场调研》以及《未来营销》，汇聚全球顶尖大师智慧与国内一流专家团队，系统构建权威、实用且经久不衰的营销专业知识体系。

那么，AI时代营销的底层逻辑究竟是什么？

北京大学教授、“营销大师经典”系列译者代表赵占波在《经典与未来：AI时代营销的变与不变》主题演讲中，深入探讨了人工智能时代营销的变与不变，强调以用户为中心的核心理念，并结合案例分析了技术变革对行业的影响及未来趋势。

他认为，AI是堪比火与电的革命性技术，能够渗透“每个行业、每个领域”。在人工智能快速发展的背景下，营销领域虽经历深刻变革，但以用户为中心的核心理念始终未变。

他提出“智慧营销”理念，指出大数据、区块链、虚拟现实等新技术正不断融入营销领域，随着技术迭代，行业边界持续被打破甚至消失，而跨界思维与技术融合正是智慧营销的核心特点。

赵占波强调，营销创新的根本在于坚守用户中心原则，同时结合前沿技术推动变革——无论是飞利浦·科特勒的经典理论，还是现代智慧营销模型，都离不开通过数据洞察用户需求、创造惊喜体验的逻辑。他呼吁从业者关注颠覆式创新，认为AI时代的创新原则是“将极简交互体验交给客户，复杂的业务支撑留给自己”。

此外，他特别指出，平台经济已成为新时代竞争的关键，例如Airbnb作为最大酒店平台却无实体房间，阿里巴巴作为最有价值零售商却无库存，这些案例均体现了平台思维的核心——利他主义。他认为，企业应致力于打造平台型组织，通过连接多方资源实现共赢。

AI营销专家、《未来营销》译者代表唐兴通则以《失控与重构：在AI新秩序中定义营销未来》为题发表演讲，分享了对AI营销核心理念的见解，探讨了数字营销革命、新流量权利格局变化、行业挑战及应对策略，并结合实例阐述了个性化和创新在AI营销中的重要性。

他指出，当前营销正处于“寒武纪大爆发”的前夜，AI将彻底重塑营销的方法论、思维与实践打法，“未来十至二十年，AI营销将进入更深层次的变革，涵盖生态重构、组织架构调整及世界观重塑。”

他特别强调新流量格局与内容营销的重要性：AI时代，流量的权利格局正在被重塑，内容营销成为核心竞争力，且不再局限于“千人千面”，而是要实现“千时千面”“千场景千面”。

同时，唐兴通提到，AI在为营销工具赋能的同时，也对企业提出了更高要求。面对这场变革，企业和个人需从多维度提升能力：保持好奇心与批判性思考，“个性化是AI营销的本质，而个性化洞见源于对世界的好奇心和批判性思考”；紧跟技术前沿，学习全球顶尖大模型与AI营销理论，避免局限于中文资料；培养创新思维，“创新从临摹开始，建议从业者找到全球最优秀的案例进行模仿和超越”。

AI+营销的落地之道

此次论坛期间，《商学院》杂志副主编哀佳宣布启动“AI+营销优秀案例征集”活动。该活动由商学院杂志、中经传媒智库和机械工业出版社联合发起，旨在发掘利用AI破解营销痛点的标杆案例。

案例库的核心评判标准明确：入选企业需兼具先进技术实力与实际商业闭环能力，追求长期可持续价值而非短期效益，且拥有可复用的成熟经验而非单点突破成果。哀佳表示，征集到的优秀案例将集结成册并在行业内推广，为更多企业提供实践借鉴，助力其在AI营销转型中少走弯路。

实践分享环节，LKK洛可可创新设计集团合伙人徐微发表了题为《从创意到落地：AI驱动的营销变革实战》的主题演讲，系统阐释了AI时代营销的创新路径。她首先强调，营销的核心始终是用户价值，但当下用户研究愈发复杂——人群的圈层化、分散化及标签复杂化，让企业精准定位目标群体的难度显著提升。

谈及AI时代营销方式的转变，徐微指出，传统营销的局限性集中体现为：大量企业缺乏清晰的品类战略与用户战略，仅在产品款式上陷入同质化竞争；品牌与产品策略脱节，内部沟通效率低下，难以形成一致的用户价值传递。

而成功的企业往往通过品类创新实现突围。她进一步分享了三大核心营销逻辑：一是深度洞察用户与市场环境，打造清晰可信的品类品牌；二是实现“品类即品牌、品牌即产品”的价值闭环，让核心价值通过产品直接传递；三是在与用户接触的每一个体验触点上，保持价值表达的一致性。

基于此，徐微提出“价值链营销”概念，强调在用户全触点实现价值的统一传递。例如，线下购物场景中，从进店到离店的每个环节都需精心设计；线上平台如抖音，则需围绕用户决策路径（O-A模型）实现精准转化。

她建议新消费企业聚焦服务特定人群，而非盲目追求全覆盖，通过精准服务核心用户形成口碑效应，逐步扩大影响力。

结合实战经验，徐微还列举了AI在营销领域的多元应用场景：从数据分析与系统优化、行业深度研究，到用户共创与交易场景升级，再到内容创作、产品开发及视频、漫剧制作，AI正全面重塑营销行业的运作模式。

她特别强调，AI的应用不应止步于降本增效，更要聚焦价值创造，当AI与人的创造力结合，能实现指数级增长，例如AI生成的图片和视频已展现出超越传统人工制作的潜力，而未来的核心红利正源于这种创新能力，这或将成为企业在时代竞争中的最大优势。

生数科技商业化总监陈鹤天则以《AI+增长：技术如何赋能商业新可能》为题，分享了AI驱动的视频生成技术在营销领域的应用实践，凸显其高效、低成本的核心特点，并深入探讨了AI对生产力与创造力的深远影响。他指出，生成式人工智能为智能社会发展打开了新大门，涵盖语言模型、图片模型到视频大模型等多个领域，正在重塑人类社会生产力，并逐步形成发现力、模拟力、沟通力、行动力、设计力、组织力六大核心能力。

成立于2023年3月的生数科技，专注于自主研发多模态通用大模型及应用，以技术创新为核心驱动力，通过SaaS、MaaS、APP等产品形态，为全球个人用户、专业创作者和企业客户提供视频生成及多模态生成服务。短短两年间，该公司已完成三代大模型的迭代升级。2025年3月29日，生数科技发布高可控视频大模型Vidu Q1，这一关键成果标志着国产视频大模型迈入新高度，为AI视频生成走向“高可控”时代指明了方向。

Vidu通过文生视频、图生视频、参考生视频等多样化模式，广泛赋能影视文化、动漫、短剧、广告营销、泛互联网、文化旅游等行业的视频内容创作，有效提升创作速度、降低制作成本、强化产品与用户体验。

陈鹤天还分享了Vidu多模态生成能力的具体案例，包括文生视频、图生视频、首尾帧渲染、多主体一致性等功能的实践效果。

在他看来，AI不仅是工具，更是生产力、想象力与创造力的延伸。展望未来，随着视频生成技术的普及，AI将加速内容创意的落地进程，推动文化领域迎来前所未有的变革浪潮。

AI营销的机遇与挑战

最后，活动进入圆桌对话环节。专家们围绕AI营销的机遇与挑战展开多维度探讨，从核心价值到实践路径，为中小微企业和个人提供了清晰的发展方向与落地建议。

在AI营销的核心机遇与价值方面，赵占波教授指出，人工智能正成为像水电一样的基础设施，深刻重构生产生活方式，“懂AI的人将淘汰不懂AI的人”已成为必然趋势。企业可通过大模型（如豆包）自动追踪竞品动态（如新产品发布、用户评价），生成市场分析报告，优化决策效率。徐微则强调，AI的普及不可逆，提前拥抱并持续学习的企业和个人将成为首批受益者，AI不仅是工具，更能推动思维方式升级，催生新的商业形态。

AI在创意落地与精准触达上的突破同样显著。陈鹤天提出，互联网的核心是“连接”，而AI的核心是“实现”，它大幅降低技术门槛，普通人通过简单提示词即可生成视频、图片等复杂内容。AI既能赋能产品功能设计创新，又能升级营销创意，帮助企业精准触达目标用户。

北京白石互动科技有限公司创始人廖荣以案例佐证：某百货公司通过AI分析用户行为数据，老客户复购率提升1.2倍，线上流水突破1亿元，印证了AI对传统企业营销效率的显著提升。

针对中小微企业如何实现从0到1的AI营销转型，徐微明确，这一阶段的关键是聚焦“原点用户”与“原点价值”，锁定核心用户需求而非盲目追求流量或渠道扩张，而AI能帮助企业深度洞察用户需求，锁定核心客群。具体应用场景中，陈鹤天举例，AI可助力企业细分用户群体，设计针对性产品和策略，如一位北大学弟通过AI生成短视频，在YouTube获数百万点赞，成功推广二次元文化相关产品。

廖荣建议，资源有限的中小微企业优先使用通用AI工具，比如辽宁营口的连锁干洗店用普通员工+AI工具替代月薪七八千的内容创作者，既降本又增效，无需等待“完美条件”即可快速启动基础营销。

主持人唐兴通进一步呼吁立即行动：以本地企业为试点尝试AI工具解决实际问题，将日常难题转化为提示词积累经验，鼓励团队试错并肯定初步成果。

在AI时代个体竞争力提升方面，赵占波强调“变化是唯一的不变”，建议通过跨领域阅读与交流培养跨界思维。徐微提出，年轻人需构建专属思维模型，在感兴趣领域深耕成“不可替代的专家”，以应对技术快速迭代。陈鹤天认为美育能力不可替代，AI虽激发创意，但审美是核心竞争力；廖荣则总结“感知力（捕捉未表达需求）、意义感（打造有温度的品牌）、对象感（与用户情感共鸣）”三大关键词，强调AI时代需注重与用户的深层连接。

唐兴通在总结中指出，面对AI时代的焦虑，“行动是最好的解药”。他建议以未来视角规划当下，思考10年后商业与人文的变革方向，同时以“眼神坚定，内心从容”的态度，在把握趋势的同时脚踏实地解决问题，积极拥抱AI带来的机遇。