木公子，某新媒体公司课程运营经理曾说：“我曾经偷瞄过不少朋友的手机桌面，除了日常工具类 APP 外，有3个 APP装机率最高，分别是得到、知乎和樊登读书会。除了本身主打功能外，三者都不约而同布局了读书会这个产品。”近几年，线上读书会充分迎合市场需求，精选好书线上共读（共听），让没有时间消化知识的人群在碎片化时间里实现系统学习，获得知识和圈层的陪伴，越来越多的出版机构线上读书会越办越火。线上读书会作为流量的承接载体，如何宣传分发？怎样提升转化率？如何为读者提供适宜的共读作品？又如何与读者保持粘性？中国出版传媒商报记者采访相关线上读书会负责人，寻解线上读书会流量之争的关键问题。

　　“灵魂”拷问 

　　如何获取流量与提升转化率？

　　线上读书会符合时代生活场景的读书方式，作为极具增长空间的流量高地，出版机构纷纷开发线上读书会挖掘用户，聚集流量。图书销售是线上读书会最直观的价值，如何增加流量，加大客单，扩大销售，可以说是线上读书会一“落地”就必须面对的问题。

　　资源最大化，分发宣传扩大影响力。联合天际（北京）文化传媒有限公司旗下图书出版品牌未读打造的“未读Club”，是其粉丝的线上活动大本营。读者在这里定期进行共读活动，分享读书心得，还能以优惠的价格购买未读书目，目前已举办过“《孤独的城市》共读会”“子弹笔记21天达人训练营”等活动。未读会员部负责人温温告诉记者，未读一般通过3个途径扩大读书会的宣传、获取流量：一是通过未读的公众号平台即会员服务号“未读Club”。该平台聚集了未读的忠实粉丝，会定期推送未读相关的书、活动等；二是在未读订阅号上推送招募，订阅号是阅读类的大号，受众不全是未读的粉丝；三是通过未读的社群、粉丝群、福利群招募读者，“这些都是我们做活动积累下来的，每次活动主要通过这3个渠道进行招募”。

　　据中信出版·墨菲营销编辑陈晨介绍，中信出版·墨菲线上读书会在每场活动开始，都将手中的媒体、自媒体资源最大程度地利用起来，努力实现对墨菲的忠实读者与粉丝的信息全覆盖，同时将宣传信息通过有频率地分发，尽可能传达到更多的社群。

　　线下活动、搭建商城促进销售转化。温温告诉记者，他们的读书会一般都会有一定的转化率，“每次共读都配合销售活动来做，入群的都是有书的读者”。但温温表示，未读的线上读书会更多的是会员服务，因为按性价比来说的话，肯定是做其他营销活动转化率更高。“读书会还是主要用于服务会员，很多读者需要氛围来讨论一本书的内容，他们参加活动后如果感兴趣，还会参加下一次的读书会。”

　　对于读书会这种强交流式产品，线上聊千遍，不如线下见一面，这会让读者会员更有粘性，从而让读者保持持续性的消费，间接提升销售转化率。正如新世相读书会Live负责人苗莳青说，“线下读书会更多是对读者的回馈与互动，也更具场景感”。

　　此外，搭建商城作为流量变现较为有效的方式，也被各家读书会所采用。樊登读书会的积分体系使读者可以通过学习赚取积分，在积分商城消费，主要包括纸质书、物、会员卡三类；得到APP也可直接在商城购买纸质书，得到周边、办公文具等。

　　内容拷问

　　如何选书？

　　把书中的内容精简化，再重新解读，并将精髓发送到读者面前，这种模式是目前不少线上读书会采用的共读模式。那么，如何选择适合共读的产品？作为提供内容的平台，内容的选择十足重要。

　　以图书出版产品线为特色。中信出版·墨菲专注于金融领域和部分经管类图书，理财志、金融帮、管理说为其主要产品线，以完整的知识结构和优质的内容，做中国投资者教育，也为管理者及员工提供职业指导。为此，中信出版·墨菲读书会选书也基本上分为理财、金融资管、管理实操3大类，从而满足垂直读者的知识需求。新世相则聚焦商业、历史、文学和哲学等通识性知识，帮读者形成人生思考的基础，建立一个强大的常胜系统。

　　更偏向实用性的书。新世相基于过去读书服务的用户反馈，与顾问团队共同设定选书标准包括可以直接应用在工作、生活、情感等具体场景的具体方法。樊登读书会副总裁孙向利也曾表示，选书的原则更偏向于实用性，选取的是家庭类、事业类和心灵类的书籍。家庭类的话就包括婚姻两性，还有亲子教育，事业类创业及职场进阶的，还有一些就是心灵类的，但不是心灵鸡汤，而是偏重方法。

　　读起来有难度的书。“轻小说（如虚构文学）不适合做读书会，这些书可以很快读完，虚构文学可讨论的点也不多。有难度的书往往需要一边阅读，一边配合找一些相关资料，在理解上也需要多花一点时间，更适合线上共读。”温温说：“我们的《存在主义咖啡馆》等哲学类书籍不容易阅读和理解，大家看完有自己的心得体会共同交流。对于很快翻完的书，就没有太大的必要进行共读，也没有特别多讨论的点。”

　　关系拷问

　　如何与读者“相处”？

　　微微书吧创始人阿渡感叹：“微微当时有50多个群，大量的群没有价值，里面有很多微商、中介、代理、广告，真正有价值的群并不多，十分需要管理。”面对需要管理的读者，各家线上读书会都采取了行之有效的方法，激发活力，增强粘性。

　　付费服务提高准入门槛。据了解，新世相读书会推出价格365元的年卡会员服务，让读者每天花1元钱，每天半小时，1年读懂365本好书。线上读书会发展至今，更多的是为读者提供会员服务。微微书吧也采取付费读书群模式，凡是热爱阅读、认同微微书吧品牌的读者，只要缴纳99元的入群费，即可参与微微书吧的读书会。阿渡告诉记者，最早加进群里的人只有十几个人，从2017年5月~2018年，读书群发展成为了200多个人，至2019年1月，微微书吧共做了90期线上读书会。

　　打造班级社群维护管理。建立微信群是线上读书会采用最多的一种管理方式，读者在群里可以一起分享自己的心得、感悟等。一般为了便于管理，通常采取班长、班主任或助教制，避免高高在上，而是像朋友一样亲近。管理员每天分享新内容，收集读者遇到的问题，进行重点内容的回顾。例如，微微书吧微信群成员可以通过自荐申请做班长，主要负责与嘉宾联系、制作宣传海报、担当该场读书会主持人、将嘉宾的内容整理出来用于微信公众号推送，轮值班长还可获得从会员费中抽取的100元作为补贴奖励，做到自产自销。值得一提的是，考虑到群太多不方便管理，有的线上读书会活动结束后，采取将微信群就地解散，或将其向粉丝群、福利群引流的办法；有的则直接把活动社群转化为读者社群，后续根据其关注的话题、热点、焦虑点等持续提供相应的内容或活动。

　　打卡、奖励增强读者粘性。线上读书会留住读者、保持群活力，最简单的方式是设立每日打卡制。温温介绍：“未读配合最近的新书《子弹笔记》做的线上读书会教读者如何管理自己的生活，让生活变的更高效。购买过未读图书的读者可进未读共读群打卡，学习新技能。21天打卡打满之后，未读会颁发给读者电子荣誉证书，还会评选优秀学员赠送奖品。第一期共有300人坚持打卡，目前正在进行第2期，差不多有500人。”新世相的水滴阅读也设置奖励机制，打卡80天，送总价值200元在读实体书和学习礼包，打卡15天，送价值69元限量水滴阅读手账，在阿拉善为读者种下一棵真树，用及时反馈与获得感俘获读者。