网络文学是以互联网发展为基础的一种新型文学艺术形式，它既是传统文学价值、情感与题材上在互联网时代的延伸，又始终彰显着与生俱来的鲜明风格与特点。经过二十年发展，中国网络文学随信息时代而肇始，由移动互联而燎原，成就了一条文学作品创作、生产、运营的全新产业链条，与传统文学相辅相成，构成了新时期社会主义文艺的重要组成部分。

当前，与阅读内容的信息化嬗变同步的是阅读媒介的数字化转型升级，数千年来手不释卷、汗牛充栋的传统，也正面临着一场新的革命。越来越多的人通过小小的数字阅读器或移动终端享受阅读体验，获取海量知识。文明的传播和阅读本身从未像今天这样便捷高效。在这样一个移动互联网继续向纵深推进，新旧文学传统在碰撞中勃发的时代，中国网络文学企业的发展和民族网络文化品牌的打造面临着难得的历史契机，在传承中华传统文化、推进全民阅读，构建公共服务文化体系中发挥日益重要的作用。

掌阅科技股份有限公司作为数字阅读的领军企业之一，经过十年发展，已经拥有存储50余万册书的数字云端和超过2000万日活跃用户的平台，业务覆盖150多个国家和地区，并且成为首个在A股主板上市的数字阅读企业和首个出海的国内阅读品牌。长期以来，掌阅科技在内容、版权、终端、平台等方面，注重自身品牌价值铸造，同时积极践行数字文化企业的社会责任，着力实现社会效益和经济效益相统一、商业运作和品牌价值的双丰收，其经验和做法对于同业具有一定的借鉴意义。

一、铸就品牌建设之根本——树立导向意识，注重内容把关

习近平总书记指出，文艺是时代前进的号角，最能代表一个时代的风貌，最能引领一个时代的风气。网络文学作为重要的新兴文艺形态，同样应该展现出新时代的新风貌和新精神，需要给人民群众以积极正向的思想指引。因此，任何网络文学品牌的打造，最终必须回归正道直行的正确价值取向，真正做到以时代精神浇灌品牌之花。一个优质网络文学品牌的塑造，首先在于它的基调是正向的、积极的，能够既贴合时代发展，满足人民群众精神文化需求；又能弘扬社会主义核心价值观，肩负起文化传播者的文化责任与文化担当。内容是文化企业持续发展立足之本，也是品牌的核心竞争力所在。因此数字文化企业要始终把内容建设放在第一位，注重内容把关，特别是加强内容导向管理。

在这一方面，掌阅科技为网络文学企业做出了较好的示范。自成立以来，掌阅科技秉承传播好文艺、服务好社会的态度，立足于构建高品质数字内容的价值坐标，注重内容审核，建立了“技术+人员”的双效审读体系，对平台上架内容进行多角度、多层次的把关，通过严谨的内容控制和合规程序来保障和践行网络文学“把关人”的责任，为网络文学的激浊扬清尽心尽力。每部作品上架均需经过内容引入、编校、制作、审核、上架一套较为完善的作品上架流程，并落实责任编辑制度，每部上架作品都有责任编辑专人负责，所有作品都经过严格的三审考核，且设置了一键下线功能，一旦发现上架作品中存在问题立即下线，尽可能确保平台内作品的合规性和作品的整体导向。不仅通过建立管控机制，确保平台作品在内容导向上无差错，内容质量过关。掌阅还着力培育头部作家和优质作品，提升优质作品供给量。目前，该公司平台拥有原创作者5.5万名，2017年发放作者稿酬超过3亿元，年收入百万以上作者有40多名，通过建立激励机制，促进精品化生产；通过建立阅读生态，培育掌阅品牌价值；通过扶植头部作家，持续丰盈掌阅品牌内涵。

二、夯实品牌发展之根基——加强版权保护与管理，积极引导正版化阅读

版权关乎文化产业的核心竞争力， 版权资产是文化企业获取经营收益、占据市场的核心资源。盗版、抄袭等侵权行为始终是影响网络文学发展的一大桎梏，而加强版权保护，完善版权管理机制，是网络文学企业践行文化责任与文化担当、构建网络文学行业良好秩序的应尽业务。与此同时，版权保护机制的完善，也是文化企业品牌价值的根本保障。

在版权保护与版权管理方面，掌阅科技自主研发了版权管理系统，建立起从版权寻源、采购到版权内容签约上架的完善流程；帮助签约作家通过技术加密、法律诉讼等方式保护版权，打击盗版；将版权管理后台提供给合作伙伴，协助合作伙伴更好地进行版权管理，完善版权维护措施，基于这些努力，掌阅获得了世界知识产权组织颁发的版权金奖、国家版权局颁发的全国版权示范单位等多项荣誉。这些权威认可在提升掌阅品牌的商业价值的同时，更为企业筑牢了长久发展的根基。同时，文化企业一方面要重视对自有作品的版权保护和管理，另一方面也要在引导正版阅读方面发挥积极作用。掌阅科技是最早推行付费阅读的数字阅读平台之一，每年在购买正版数字内容的版权采购方面投入了较大力量，持续推动版权方将经典作品数字化，为引领数字阅读进入正版付费的规范化发展阶段做出了重要贡献。

三、打造品牌提升之引擎——坚持创新驱动发展，实现多元化增值

在快速变化的互联网时代，创新是企业长远发展的新动能所在。对于网络文学企业的品牌建设而言，通过创新来不断满足时代发展的需求，催生产品与服务的独特性，铸造、提升自身竞争力，是企业生存与长远发展的必由之路。

在发展过程中，掌阅科技持续以技术创新推进产品创新，以不断提升品牌竞争力。掌阅研发了拥有自主知识产权的数字阅读精排版系统，其产品的“护眼模式”、3D书架和仿真翻页等功能设计，以及宣传速度高于业内平均水平的文本自动续读技术，均为业内首创。同时，掌阅推出自有电子书阅读器产品iReader系列，经过几番迭代升级，在外观设计、便携程度、内容获取、使用体验上持续优化。通过不断完善产品功能设计，为读者提供健康、流畅、美观的数字阅读体验，使掌阅的品牌影响力得以不断提升，创造出更高的品牌价值。

四、秉承品牌建设之诚心——恪守社会责任，推进全民阅读

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央提出以人民为中心的发展思想，反映了坚持人民主体地位的内在要求，彰显了人民至上的价值取向，确立了新发展理念必须始终坚持的基本原则。网络文学企业作为文化的传播者与传承者，在发展过程中，就是要以满足人民群众日益丰富的美好精神文化需求为发展立足点，以读者为中心，全心全意为读者服务。这更多地体现在营造良好阅读氛围，推进全民阅读，恪守文化企业的社会责任方面。

掌阅在这一方面表现得尤为突出，也是在其品牌建设中最为浓墨重彩的一笔，为同业做出了积极表率。长期以来，掌阅科技致力于书香社会建设，积极参与多项全民阅读活动，助力数字阅读的全民推广。掌阅科技连续四年与央视一套《中国好书》栏目进行合作，免费向广大读者提供优质图书下载，共计送出1亿多册电子版“中国好书”，在“书香中国·北京阅读季”等全民阅读活动中，举办了“女性主题阅读周”“亲子阅读周”“大学生阅读联盟”等一系列线上线下的阅读活动。与此同时，还积极参与国家级公益活动及项目，支持援助了多所希望小学图书室；策划“全民阅读 文化筑梦”等社会公益项目，计划用3年时间建成100间乡村学校阅览室，捐赠电子书阅读器500台，数字图书40余万册，纸质图书3万余册，计划通过这些举措，推行普惠阅读，为国家文化扶贫文化教育扶贫脱贫，推动贫困地区文化产品覆盖的均等化，完善公共文化服务体系贡献力量。基于“文化教育扶贫”和“全民阅读”理念，2018年掌阅科技提出”阅读的力量”主题阅读活动，制定了‘千乡万村’计划，第一阶段在环京津冀地区开展包括建立‘爱心阅读室’等项目，未来将推广至1000个乡镇。同时，围绕2018年“4.23世界读书日”这一契机，举办了多种形式的全民阅读推广活动。如以青年偶像王俊凯作为品牌形象代言人，借助其超高人气，特别是在青年受众群体中的影响力，通过拍摄品牌宣传片、与粉丝互动等方式，倡导全民阅读，传递正能量，进一步强化了品牌形象。并将品牌宣传片制作成为一本创意影像书——《阅读正当时》，在其数字阅读平台独家上架。上线仅30多小时，即登上掌阅月票总榜第一名。此外，掌阅科技联合超过50家企业微博公众号，发起跨品牌互动，共同倡导全民阅读，传递“阅读正当时”这一主题思想。此次活动的品牌覆盖文化阅读、图书出版、汽车、家电、智能硬件等多个领域，让“阅读正当时”这一主题在不同圈层人群中得以全面推广。在推进全民阅读活动的同时，也实现了自身品牌价值的提升。由此可见，品牌铸造基于认可，这种认可不仅来源于资本市场，不仅仅体现在经济效益上，更应该源于社会与公众，体现在公众对品牌的认可度与美誉度方面。企业的品牌铸造就要把社会效益、社会价值放在第一位，只有公众认可了，取得了社会效益，品牌才能叫得响、立得住，走得远。

五、开拓品牌建设之视野——弘扬中华优秀文化，打造国际品牌

一个国家的文化企业、文化品牌，是国家文化竞争力的重要体现。在中国日益走向世界中心的今天，不仅要立足于国内，也要放眼于世界，以全球化视野传播中华优秀文化。近年来，网络文学在我国文化领域中占据的分量日益提升，影响力的不断壮大，行业版图逐渐延伸至海外，足迹已遍布日韩、东南亚、美国、英国、法国、俄罗斯、土耳其等20多个国家和地区，一大批中国网络小说走出国内，受到海外读者的喜爱。中国网络文学已经成为和好莱坞电影、日本动漫、韩剧并列的“文化现象”，成为构建国家文化软实力的重要组成部分和文化“走出去”的重要着力点，在打造国家文化影响力和竞争力发挥日益重要的作用。网络文学企业主动策应国家重大对外政策和各项战略部署，布局海外市场。

掌阅科技自2015年启动“走出去”战略以来，积极推进网文出海，取得了较好的成绩。国学公共版权图书是掌阅实践“走出去”战略的重要力量，目前用户已经覆盖100多个国家和地区，包括40余个“一带一路”沿线国家和地区，海外用户已超过1000万，有的作品被翻译成10余种语言，为弘扬优秀中华传统文化发挥了积极作用。掌阅科技是《习近平谈治国理政》（第一卷）中文版、中文繁体版和英文版电子书的全球发售平台，并率先上线习近平总书记《摆脱贫困》英文版、法文版。此外，掌阅积极参加新德里国际图书展、美国芝加哥国际书展、首尔国际动漫节、中国—东盟博览会、德国法兰克福书展等重要国际交流活动，中国文化品牌在国际市场得到有益彰显。因在文化出口领域的突出作为，掌阅科技荣获中宣部、商务部等五部委联合评定的2017-2018年度国家文化出口重点企业和重点项目。

今后，掌阅科技将根据国家全民阅读战略部署，持续推进数字阅读各项重点工作：一是将推出针对青少年的阅读产品，培养和引导青少年的阅读习惯；二是推进国内外经典文学作品阅读，将签约《百年孤独》、渡边淳一系列作品以及张爱玲和三毛经典作品等；三是将启动“千万新原创征文“大赛，将提供超过千万元的奖励，以鼓励优秀原创作品创作；四是掌阅科技将联合“金犊奖”，在全国上万所高校提供创作命题，推动高校学生深度阅读；五是将与更多国家开展合作，推进中国文化“走出去”。

互联网和移动互联网改变了传统的商业模式与反馈机制，但商道悠悠，有本可溯，新时代文化品牌价值铸造的根本内核并没有改变。新时代数字文化品牌建设要以创作导向为基石，内容建设为根本，版权保护为保障；新时代数字文化企业要以创新为动能，以服务广大人民群众为己任，不断为社会提供更优质、更积极、更富情感和美感的精品力作，以满足人民日益丰富的美好精神文化需求，才能不负新时代赋予文化企业的新使命。中国的网络文学已走过二十年历程，掌阅科技作为一家数字文化领军企业，未来仍要锐意进取、开拓创新，争取实现更大的腾飞发展，为繁荣新时代社会主义文艺做出更大贡献。