为顺应大众文化消费需求新趋势，提升卖场品质，满足经营需要，秦皇岛新华书店及各县区分公司积极探索不断加快门店转型升级步伐，经过精心筹备顺利完成了门店升级改造工作，在环境形象、空间布局、经营业态、运营质量等诸多方面实现了强化与提升，为广大读者提供更加优质的阅读体验。

聚焦门店精细化管理 提升门店升级软实力

秦皇岛市店经过精心筹备顺利完成了门店升级改造，以崭新的面貌重回大众视野，升级改造后的门店环境优雅、分区明确，装修简约大气，为读者带来温馨舒适的阅读体验。秦皇岛市店不仅在空间设计上努力为读者营造优质的阅读场景与氛围，同时通过丰富经营业态、开展特色营销活动等方式，聚焦门店精细化管理，提升门店升级软实力。为持续激发卖场活力，秦皇岛市店精心组织，创新形式，开展特色营销活动，打造营销新亮点，全面提升门店运营水平。

一是创新营销活动形式，提升卖场人气。秦皇岛市店在重要节日节点自主组织了多场线下特色营销活动，如 “女王价到，随心所阅 爱自己主题讲座活动”“整理一夏——收纳整理课公益活动”等丰富多彩的线下特色营销活动，提升了卖场人气。

二是充分利用卖场红色主题专区，联合党政机关单位开展形式多样的红色主题活动。秦皇岛市店充分利用“学习强国”阅读专区场地，联合机关、企事业单位策划举办了多场红色主题诗朗诵、读书会、专题讲座等活动，通过丰富多彩的线下学习活动，吸引了广大读者积极参与、体验。

三是依托书店优势资源，深入开展智慧研学系列活动。秦皇岛市店联合当地培训机构开展主题特色研学活动，研学活动以书店作为研学课堂基地，已累计开展300余场研学活动，吸引众多家庭积极参与，受到广泛好评。

凸显地域文化 打造城市最美书香空间

山海关分公司门店改造设计思路主要围绕山海关当地悠久厚重的历史文化，抽象的融入山海关特有的世界文化遗产代表万里长城的设计元素，整体设计风格定义为新中式与木质浅色调，运用框架形式和漏窗借景的手法，整体空间体现简洁、浓厚的文化气息，打造多业态“文化驿站”。

升级改造后新增收银台水吧区、绘本体验区、休闲阅读区等业态和项目。收银台水吧区,收银台、水吧合二为一居中放置，以便更好的服务读者。两侧圆弧书籍造型与收银台自然衔接，勾画出具有设计感、仪式感的艺术空间造型。绘本体验区，以白色为主色调，穿插黄、蓝色调。天花板的绿植造型给孩子们增加接触大自然的机会，整体感觉清新、舒适。休闲阅读区，设计风格简单、温馨，光线充足，空间上利用书做装饰给爱阅读的读者留有一席之地。

 此次升级改造，主要依托山海关区人文环境，围绕“历史古城、时尚生活”的主题，建立特色书店，充分利用新增业态，体验消费。将卖场从单一的售书改造成集阅读、休闲、体验于一体的综合休闲场所，力争将卖场打造成山海关区的文化地标。

软件硬件齐转型 多元发展换新颜

昌黎新华书店着力推动实体书店转型升级，从以图书为中心向以书店为中心转变，推进建设“图书+文创+咖啡+培训+沙龙”的跨界复合型书店，实行多元化经营。其多元文创体系包含了动漫玩具、咖啡茶饮、文具空间等内容。文创产品的营销扩展了服务的边界、提升了门店的颜值、优化了门店的调性、打造了体验场景、增加了利润来源，为读者提供了阅读及关联体验的一站式服务。

书店的卖场按功能分设了八个区域，即新书推荐区、动漫文创区、社科图书区、综合图书区、儿童绘本馆、教辅图书区、“啡页书咖”饮品区、活动发布区。其中绘本馆区和“啡页书咖”饮品区是店堂改造后的最大亮点。绘本馆区体现的是亲子服务+阅读服务，让您能够深切体验到亲子一站式服务；在“啡页书咖”饮品区，读者不仅可以在此阅读，还可以喝一杯醇香的咖啡。昌黎新华书店早已不再是单纯的售书场所，而更像是集成了阅读需求和生活美学的空间。在实体书店转型升级的大潮中，多元化经营已成主流，其中文创产品等所占比重逐渐增加。

发挥旅游文化元素 提升门店多元化经营

随着时代的不断进步，北戴河书店对门市卖场进行转型升级，全卖场采用红木书架，典雅而高贵，提升了卖场的文化品位。改造完成后书店新增加旅游文化元素，突出中外读者体验，坚持以“和而不同、多元创新”为思路，形成了多元化经营格局。

在设计风格上，以时尚、简约、舒适为基调，兼具时代特色，注重阅读体验；在空间设计上，卖场由原来的一层改造了两层、社科区、文学区少儿区、新增了阅读区、儿童绘本区、水吧等服务区域；同时降低了收银台高度，沙滩，海螺的背景，充分体现出海滨旅游城市的品牌形象。在经营理念上，引进了多元业态模式，集图书、咖啡饮品、绘本阅读、教育培训、等项目于一体，变身为一家综合性体验式书店，将书店打造成为读者精神文化家园。